身份证过期出行困难
户籍民警暖心解难题
文章字数:353
五常市
本报讯(张杰 记者 康福柱)五常市公安局结合党史学习教育,持续推进“我为群众办实事”实践活动,不断提升户籍窗口服务意识,为每一位办事群众提供优质暖心服务。
近日,五常市公安局户政大厅民警郑丽接到市民任女士寄来的锦旗,感谢她帮助解决身份证问题。原来,任女士之前曾打电话到户政大厅,称其女儿长期在外地住院治疗,身份证已过期,不能回五常办理新身份证,孩子在出院后面临出行困难。任女士抱着试试看的想法,求助户政大厅工作人员帮助解决难题。
民警郑丽了解情况后,通过微信不断和任女士保持联系。郑丽联系省公安厅制证中心,得到中心的支持后为任女士女儿办理了无指纹身份证,并通过快递寄送给身在外地的任女士。
当任女士拿到女儿的身份证后,被郑丽认真负责、全心全意为百姓办实事的态度感动,专门从外地邮寄锦旗,感谢郑丽警官的暖心服务。
本报讯(张杰 记者 康福柱)五常市公安局结合党史学习教育,持续推进“我为群众办实事”实践活动,不断提升户籍窗口服务意识,为每一位办事群众提供优质暖心服务。
近日,五常市公安局户政大厅民警郑丽接到市民任女士寄来的锦旗,感谢她帮助解决身份证问题。原来,任女士之前曾打电话到户政大厅,称其女儿长期在外地住院治疗,身份证已过期,不能回五常办理新身份证,孩子在出院后面临出行困难。任女士抱着试试看的想法,求助户政大厅工作人员帮助解决难题。
民警郑丽了解情况后,通过微信不断和任女士保持联系。郑丽联系省公安厅制证中心,得到中心的支持后为任女士女儿办理了无指纹身份证,并通过快递寄送给身在外地的任女士。
当任女士拿到女儿的身份证后,被郑丽认真负责、全心全意为百姓办实事的态度感动,专门从外地邮寄锦旗,感谢郑丽警官的暖心服务。