以人民为中心,提升城市管理民生温度
文章字数:1309
(上接第一版)
城市“精梳妆”
全方位提升作业管护质效
去年以来,哈尔滨旅游爆火。中外游客走在整洁的街路上,呼吸着清新的空气、感受着冰城的热情,为哈尔滨优美的城市环境频频点赞。市、区环卫部门强力出击“治脏”,严格落实“三时段”“两扫全天保”作业模式和“定保、巡保、检保”管护制度,在巩固提升主干街路成果基础上,聚焦背街背巷、城乡接合部、出入城口等薄弱区域,增派人员和机械,全面清除各类垃圾污物。
面对垃圾处置这一重点问题,哈市城管环卫部门以强整治、重监管、出实招为原则,采取“桶对车,车进场”的“桶—车—场”直运方式和“桶对小型转运车、转运车送转运站、转运站压缩装大型运输车、大型运输车进场”的“桶—站—场”现代化压缩转运方式,实现生活垃圾“不落地”的无缝衔接运输模式。
落实“721工作法”
执法重心向“前端服务”转变
近年来,市城管局坚持人民为中心的理念,指导各区城管执法部门全面落实“721工作法”,将70%的执法问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,让城管执法方法从“强制执法”向“柔性执法”转变,让执法重心从“末端执法”向“前端服务”转变。
市城管局相关负责人表示,为进一步规范城市环境秩序,今年哈市城管执法部门细化保障方案,科学调度勤务力量,提前介入管控。同时,充分发挥联动优势,重点区域实行定人、定岗、定责工作模式,及时发现和处理各类城市环境秩序问题。对于占道经营、店外堆物等违规行为进行规范和劝导,做到宽容审慎和规范有序有机结合,引导商家自觉遵规守纪,并为商家提供合理的解决方案,指导帮助商家业户按照规范标准开展经营活动。
哈市在全市设置城管执法便民服务站,为市民游客提供引导等便民服务。城管执法部门深入开展“结对子”和宣传服务活动,与2万余名业户建立长期联系,与近千名经常违规占道的商贩“结对子”帮扶。
治理桥体噪声
综合施策营造舒适生活环境
为给周边居民营造安静、舒适的生活居住环境,近年来,市城管局道桥中心瞄准群众“急难愁盼”问题,以解决高架桥行车噪声扰民问题为重点,积极协调住建、交管、设计、检测等多部门共同研究、精细谋划、多措并举,通过设置桥梁隔音屏、采取交通管控等措施综合治理桥梁噪声污染,有效地减少交通噪声对周边环境和居民生活的影响。
2021年以来,哈市先后完成三环跨四环立交桥、进乡高架桥、松浦大桥、二十道街高架桥、阳明滩江南疏解桥、哈药路立交桥、蓝天油库地道桥、东直路高架桥等8座桥梁隔音屏建设项目,共2.8万延长米。
城市中占道施工的围挡既是保障市民出行的一道“安全墙”,又是城市的一面“形象窗”,设置标准、管理水平直接关系到城市形象和品质。近年来,市城管部门不断研究探索围挡管理新标准、新机制、新方法。从源头强化管控,实行挖掘道路现场围挡、文明施工、回填修复、环境秩序等全过程监督检查,通过一系列占道围挡精细化管理新举措,围挡设置规范化、标准化程度逐年提高,施工环境逐步改善。
通过精细化管理、绿色发展、公共服务优化及公众参与等多方努力,哈尔滨正变得更加美好,市民的幸福体验也在不断提升。未来,随着城市管理水平的持续提高和治理体系的不断完善,哈尔滨必将绽放出更加绚丽的光彩,为广大市民创造更加幸福美好的生活。
城市“精梳妆”
全方位提升作业管护质效
去年以来,哈尔滨旅游爆火。中外游客走在整洁的街路上,呼吸着清新的空气、感受着冰城的热情,为哈尔滨优美的城市环境频频点赞。市、区环卫部门强力出击“治脏”,严格落实“三时段”“两扫全天保”作业模式和“定保、巡保、检保”管护制度,在巩固提升主干街路成果基础上,聚焦背街背巷、城乡接合部、出入城口等薄弱区域,增派人员和机械,全面清除各类垃圾污物。
面对垃圾处置这一重点问题,哈市城管环卫部门以强整治、重监管、出实招为原则,采取“桶对车,车进场”的“桶—车—场”直运方式和“桶对小型转运车、转运车送转运站、转运站压缩装大型运输车、大型运输车进场”的“桶—站—场”现代化压缩转运方式,实现生活垃圾“不落地”的无缝衔接运输模式。
落实“721工作法”
执法重心向“前端服务”转变
近年来,市城管局坚持人民为中心的理念,指导各区城管执法部门全面落实“721工作法”,将70%的执法问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,让城管执法方法从“强制执法”向“柔性执法”转变,让执法重心从“末端执法”向“前端服务”转变。
市城管局相关负责人表示,为进一步规范城市环境秩序,今年哈市城管执法部门细化保障方案,科学调度勤务力量,提前介入管控。同时,充分发挥联动优势,重点区域实行定人、定岗、定责工作模式,及时发现和处理各类城市环境秩序问题。对于占道经营、店外堆物等违规行为进行规范和劝导,做到宽容审慎和规范有序有机结合,引导商家自觉遵规守纪,并为商家提供合理的解决方案,指导帮助商家业户按照规范标准开展经营活动。
哈市在全市设置城管执法便民服务站,为市民游客提供引导等便民服务。城管执法部门深入开展“结对子”和宣传服务活动,与2万余名业户建立长期联系,与近千名经常违规占道的商贩“结对子”帮扶。
治理桥体噪声
综合施策营造舒适生活环境
为给周边居民营造安静、舒适的生活居住环境,近年来,市城管局道桥中心瞄准群众“急难愁盼”问题,以解决高架桥行车噪声扰民问题为重点,积极协调住建、交管、设计、检测等多部门共同研究、精细谋划、多措并举,通过设置桥梁隔音屏、采取交通管控等措施综合治理桥梁噪声污染,有效地减少交通噪声对周边环境和居民生活的影响。
2021年以来,哈市先后完成三环跨四环立交桥、进乡高架桥、松浦大桥、二十道街高架桥、阳明滩江南疏解桥、哈药路立交桥、蓝天油库地道桥、东直路高架桥等8座桥梁隔音屏建设项目,共2.8万延长米。
城市中占道施工的围挡既是保障市民出行的一道“安全墙”,又是城市的一面“形象窗”,设置标准、管理水平直接关系到城市形象和品质。近年来,市城管部门不断研究探索围挡管理新标准、新机制、新方法。从源头强化管控,实行挖掘道路现场围挡、文明施工、回填修复、环境秩序等全过程监督检查,通过一系列占道围挡精细化管理新举措,围挡设置规范化、标准化程度逐年提高,施工环境逐步改善。
通过精细化管理、绿色发展、公共服务优化及公众参与等多方努力,哈尔滨正变得更加美好,市民的幸福体验也在不断提升。未来,随着城市管理水平的持续提高和治理体系的不断完善,哈尔滨必将绽放出更加绚丽的光彩,为广大市民创造更加幸福美好的生活。