■本报记者 李木双
　　冰雪旅游季进入尾声，可关于哈尔滨的话题却远未结束，拥有四季之美的“冰城夏都”仍处在人们的兴奋点上。2月27日，在哈尔滨特色文化旅游助推东北振兴论坛期间举行的思客论坛上，旅游行业专家汇聚一堂，为哈市旅游市场“四季长红”出谋划策。
　　“共情”冰城四季，打造多元化城市IP
　　提到冰城，人们马上会想到哈尔滨，提到冰雕雪刻，哈尔滨也是当之无愧的“顶流”。如何在巩固世界闻名的冰雪文化名城同时，建立四季长红的文旅生态？现场专家提到最多的是打造多元化的城市IP。
　　“定位城市性格，然后围绕这个性格做文章，更能提升城市的独特性，吸引游客。”携程集团副总裁秦静以新加坡为例，将“花园城市”作为城市特性后，城市的各个角落都能看到花园景观。哈尔滨欧亚文化结合的特点、音乐之城的特点，都是很好的魅力IP。
　　“希望哈尔滨多打造地标性IP，以点带线，以线带面，带动旅游宣传。”冰雪大世界梦想大舞台主持人“左右哥”姜可东无疑是城市流量的受益者。他说，“从2023年12月18日开始，两个月的时间，我的粉丝净增了293万。如果能打造更多的地标性IP，会更好增强哈尔滨的吸引力。”
　　清园股份董事、首席战略官周旭东认为，哈尔滨有两个文化IP可以成为四季旅游的热点。一个是利用中央大街周边资源，打造夜幕下的哈尔滨，通过加入四季不同主题的表演业态，将中央大街变为哈尔滨的会客厅，打造全国乃至世界的网红街区。一个是利用哈尔滨的红色IP，打造沉浸式的大型演出。此外，哈尔滨还可以打造东北民族文化村，提供各民族特色文旅产品来丰富游客的体验感。“只有产品多了，才能支撑哈尔滨从一季红到四季红，从‘网红’到长红。”
　　“哈尔滨的共情能力是优势。”北京第二外国语学院副校长郑承军认为，吸引游客重要的是关心凡人小事，哈尔滨在人与冰雪、本地人与游客、政府与市民、需求端与产业链、人与社交媒体的共情方面做得非常好。这里春看开江、夏吹凉风、秋月斑斓、冬玩冰雪，四季鲜明的旅游资源可与音乐相结合，打造歌舞之城，让游客在“主题乐园”式的城市景观中与本地文化共情。
　　沉浸式体验感拉满，彰显冰城丰富文化内涵
　　旅游，被人称为离开自己待腻的地方，去别人待腻的地方看看。因此，旅游目的地的体验感特别重要。打造城市沉浸体验和多元文化的魅力，也是与会专家为哈尔滨献策的重点。
　　北京林业大学园林大学副教授乌恩认为，哈尔滨在东北三省中，与其他城市不同，与生俱来的洋气魅力是城市鲜明的文化特点，可以围绕这个特点打造相关的旅游文化产品。
　　“借助2025年第九届亚冬会，推动哈尔滨国际化城市建设很重要。”文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员厉新建表示，“想要成为国际化旅游城市，需要增强外国人在本地的舒适感。一方面要营造相适宜的语言交流环境，一方面要提升国际消费支付的便利化，同时，打造入境旅游无障碍示范区，争取国家入境免签政策，在做好配套服务的同时，也要讲好本地故事。”
　　中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊对此表示赞同，他认为哈尔滨不仅可以借力2025年第九届亚冬会营造一个亚洲国家在冰雪大世界欢聚的震撼场景，还可以通过更多的体验场景让国外年轻人喜欢并宣传哈尔滨，“哈尔滨可以是年轻人的竞技场、狂欢场、嘉年华”。（下转第二版）