本报讯（郝树行 记者 孙莹）这个冬季，来自中外的游客在哈尔滨尽览北国风光。哈尔滨市公安局交警部门按照冬季护游工作部署，昼夜坚守在路面，守护道路交通安全，也成为有求必应的“及时雨”，用温暖、真诚描绘出一幅幅动人的画卷。
　　1月21日晚，交警支队冰雪大世界分指挥中心警力在执勤时接到两名游客求助，他们是从西安来哈尔滨旅游的，从冰雪大世界游玩结束想返回酒店，发现游客太多一时排不到出租车，想叫网约车，手机还没电了。交警将两位游客安置在指挥车内取暖、充电，并帮助他们叫车，游客对此非常感动。在交警的帮助下，他们乘网约车顺利返回酒店。
　　22日8时许，交警道外大队警力在景阳北岗执勤时，接到一名甘肃来哈游客求助，该人称自己不慎将手机遗落在网约车上，无法联系车主。交警及时调取监控，经过多方查找，成功联系到网约车司机。此时网约车已经行驶到道里区，且车上还有其他乘客。道外交警驾车前往与网约车驾驶员会合，顺利将游客丢失的手机取回，送交游客手中。