本报讯（记者 杜菲菲）社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖。在扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，市民政局深入群众、深入基层，开展社会救助基层服务能力建设情况专题调研，提升基层社会救助工作水平，进一步增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
　　市民政局把基层社会救助经办服务能力提升行动作为今年社会救助工作的主线，党员干部以普通办事群众的身份到通河县、平房区民政局办事窗口进行体验式走流程，着重关注办理窗口社会救助服务人员的个人素质以及政策掌握程度，询问当前可以进一步集成优化的经办节点等。同时，通过面对面座谈的方式，与区县（市）民政局、乡镇(街道)、社区以及村代表等人，围绕基层社会救助工作人员的基本情况、社会救助整体服务能力提升行动的开展情况进行调研，并深入困难群众，倾听所需所想，掌握实情、把脉问诊。
　　市民政局扎实做好调查研究“后半篇文章”，针对调研发现的问题，以务实举措予以解决，让调研成果转化为惠民生、暖民心的实招、真招。进一步充实基层社会救助队伍建设，签约36家机构、建立171座社工站，开展入户走访、个案服务、社区服务活动等，社工站建设已经成为打通为民服务“最后一米”的重要载体。同时，进一步提升基层社会救助服务能力，全市通过开展业务专题培训、知识竞赛、案例研讨等方式，共组织3000余人次进行50余次培训，细化分解救助申请受理、家庭经济状况调查等社会救助经办各个环节中的重点要点，让基层经办人员懂政策、长本领。此外，进一步创新社会救助政策宣传方式，充分发挥线上平台作用，连续在微信公众号以政策问答的形式宣传我市社会救助相关政策和社会救助工作成效，并通过利用各地现有宣传栏、LED显示屏播放宣传片，开设现场咨询点、入户送政策等组合方式，有效提升政策宣传效果，进一步推动社会救助政策公开、公平、公正。