4月11日，上海市闵行区的志愿者们为居民派送生活物资。　　新华社发
　　疫情防控形势严峻，上海实行全域静态管理以来，基础设施和公共服务在全力运转，以保障城市的平稳运行，助力疫情防控大局。
　　默默奋斗 守护城市正常运转
　　疫情防控中，有一些人一直在默默奋斗，守护上海这座超大城市的正常运转。
　　本轮疫情以来，上海城投水务旗下的南市水厂厂长李柱已经和50多名员工一起，在厂里闭环管理近一个月时间。
　　李柱介绍，他所在的这座水厂，保障着上海黄浦、静安和普陀约80万人的用水。自来水的制取过程当中，需要投加一些混凝剂、消毒剂。“疫情初期，我们就对这些药剂进行一定的储备，即使在疫情期间，相关供应也不断档。”李柱说。
　　已经有60多年历史的长桥水厂，是上海供水规模最大的水厂之一。每天早上，长桥水厂副厂长滕颖从水厂的办公室醒来，第一时间打开电脑，查看生产监控系统，主要是水质、水量等指标，以及设备运行等是否正常。
　　目前，长桥水厂把驻厂人员分为生产运行组、设备保障组、物资后勤组等，确保水厂24小时生产不间断。“驻厂的每个员工，是维持水厂这台机器运作必不可少的零件。大家各司其职、相互协作，共同保障城市供水‘生命线’。”滕颖说。
　　保稳定之余还要干好急活重活
　　整座城市在与病毒“赛跑”，能源电力也在加速为抗疫大局提供助力。疫情期间，最牵动“电力人”神经的，除了封控小区内居民的用电稳定，还有防疫配套项目的供电问题。
　　4月初，国网上海电力市北供电公司接到宝山区重大项目建设指挥办公室的紧急用电申请：一处大型仓库要改建为集中隔离点。在单位值守的顾岳峰和吴嘉明迅速赶往现场勘查。
　　“这是一个急活、重活。”顾岳峰说。原来，初定建设的两个医疗片区需新增用电容量800千伏安，但因疫情需要现场临时决定加建新片区。一直到第二天中午，项目终于敲定：总共建设4个医疗片区，用电容量约1400千伏安。
　　顾岳峰当即决定新增两台800千伏安变压器。同时，外线工程同步开工，开挖电缆沟、放线、安装设备等工作紧张有序开展。两天之后，隔离点第一路电源送电。四天之后，接通第二路电源。
　　上海战“疫”关键时期，这样的应急“送电”故事还有很多：一个昼夜，给隔离点的326间活动房布线送电；29个小时，为医疗急救中心完成电力增容并成功送电；2个月的工期压缩到10天，给一处防疫配套项目送电……
　　客流量减少 工作表不变
　　0．19万人次，这是4月11日上海地铁的总客流量。4月2日以来，在上海地铁的20条线路中仅有6号线和16号线仍在为乘客提供服务，全网络508座车站中只有41座车站正常运营，客流量从日均千万人降至日均千人。
　　尽管只有10％不到的车站在正常运营，但这些车站的“地铁人”仍坚守岗位。
　　4月1日至今，上海地铁6号线高科西路站站长茆瑞星和同事把家安到了地铁站内。站台巡视、车站消杀……她和同事们每天从早晨7点忙碌到晚上10点多。
　　“尽管乘客们都戴着口罩，但透过他们略带倦意的眼睛，我还是能感受到一股力量。”茆瑞星说。
　　4月9日，伴随着清晨的第一缕阳光，上海地铁16号线列车司机徐威威到达出勤室，完成体温检测和全身消毒。上午7时整，列车准时出发。徐威威精神高度集中，驾驶过程始终保持标准化作业。
　　11日晚间，万家灯火之际，上海公布首批封控区、管控区、防范区名单，防范区内人员可以在所在街镇范围内适当活动。所有公共服务岗位的坚守者和市民一起，共同努力等待最后的胜利。