梁晓声的长篇小说《人世间》人物众多，其中有一位 “碎片化”的人物，所有文字的总和归集起来也不过千余字，但就是这么一位着墨不多一闪而过的人物，却是立体鲜活地矗立在读者面前，在她的身上体现了中国东北妇女的无私和善良。
　　她就是郑娟的母亲，不，准确地说是郑娟的养母。
　　她生活在这座城市和“光字片”一样破败的另一个棚户区的“太平胡同”，是一位一辈子都和贫穷相伴的女人。虽然，“底层人家的穷愁日子像专吸人血的妖精似的”，把她的青春年华变为衰老。但是她的心中充满了人性的温暖，把善良化为自己一生的行为。
　　老人收养了被遗弃的郑娟，却对她善意地说谎，“你的爸爸是卖糖人的”，当郑娟说：“可你以前说我爸是弹棉花的。”老人说：“我不是老了嘛”。当她再次收养一个被遗弃的盲童时，对郑娟说，人是不能说捡的，“凡说谁捡谁的人都是不拿别人当人的人，是有罪过的。”在生命的最后时刻，她的唯一希望就是要求——郑娟不要抛弃弟弟，一定要和弟弟相依为命。这是多么善良高尚的母亲呀。读到这里从内心生出对于一生凄苦老人的无限敬意。
　　她面对周秉昆送来而被郑娟拒绝的钱，像一个老乞丐一样完全丧失了耻辱感，瘦小的身子就要跪下，伸出一只枯瘦的手，对周秉昆乞求道：“求求你，别生气……把那钱，给大娘留下吧！……”看到这个样子不由让人心生厌恶，以至于周秉昆“他内心里除了理解，其实也生出了几分鄙视”。但是，她为了什么？她说：“只靠我卖冰棍养活不了我们三口人”，更为了郑娟腹中那个即将降生的孩子。为了这没有任何血缘的“亲人”，她置个人的尊严于不顾，这里面是一腔的温暖，这已超出任何一位亲生母亲的大爱，展示了这位贫穷老人的博大善良。
　　这位老人、这位母亲，像天下所有母亲一样期盼着自己儿女的爱情、婚姻。她看着周秉昆这位同样善良诚实的青年，在内心里着实地喜欢，希望他是自己女儿终生所能托付的人，可是她面对自己一家的窘态难以启齿。每次见到周秉昆，她笑呵呵地给他最好的牛奶冰棍。这天当周秉昆鼓起勇气问：“如果我想去看看郑娟”时，她注视着他，“脸上忽然散发出一种慈祥之光”，这是母亲在困境的低谷中看到的希望。她含辛茹苦地把一个弃婴养成漂亮的女人，不就是期盼着女儿有一个好的人生归宿吗？这是一种温暖，而这种温暖只有《人世间》里这位母亲区别于天下所有母亲的“这一个”。
　　这位老人的温暖也是有别于周秉昆、乔春燕的母亲的，她俩对于儿女的温暖是在一个有经济来源的大家庭的温暖，而她对于儿女的温暖是在凄苦哀凉的心底生出，就像在严寒的山野燃起的一堆篝火，她不顾及自己的冷暖，而是把这一点点的温暖全部给予这两个和自己没有血缘的女儿、儿子，她的心牵挂的是这两个孩子，还有刚刚降生的“外孙”。在她去世的那个夜晚是沉默的，因为她看到曾给予家里资助的那两个人被抓，她感到家里的生活将更加艰难，仅凭自己每天卖冰棍难以给予孩子那点可怜的温暖，便在一声长长的叹息中离开了她爱的孩子，她“张着嘴，大瞪着两眼已经没了气息”。其实她“放心不下姐弟俩，是因为有话要留给他们却没有来得及”，那是老人埋在心底多少未尽的温暖要给予她和他？
　　这位老人在《人世间》115万字的巨著中只不过是一闪而过的人物，但她的艺术形象和书中所有的人物相比没有任何的逊色。她具有高尚的人格精神和高贵的人格尊严与荣光。她是善良的化身。
　　作家通过这个人物形象在表现人性及社会现实的同时，还表现了作家对文学创作的思考，揭示了作家在文学创作中自觉关注小人物——社会弱势群体的强烈意识，使读者生活在建设社会主义现代化国家新的前进征途上，还要时刻关注那些社会底层生活的人们，并时刻给予他们以温暖。
　　温暖是一个多么幸福的字眼儿，是这位老人和所有人不懈追求的奋斗目标。