2020年初，应对突如其来的新冠肺炎疫情，市人大常委会利用机关干部下沉社区管控的机会，组织开展对社区建设的专题调研，就解决在防疫工作中暴露出来的社区工作人员少、职责不清晰、承担任务重、薪酬标准低、激励机制少等问题，深入挖掘原因症结，提出清晰界定社区工作职能、提高社区工作者各方面待遇、切实提供支持保障等意见建议，为市委、市政府进一步推进社区“居政分离”、增强社区工作活力，在疫情防控、基层治理等工作中更好地发挥社区作用提供决策参考，得到了省、市领导的高度重视和批示。
　　市政府经过反复研究论证，先后出台了《关于进一步加强新时代城乡社区治理的实施意见》《哈尔滨市社区工作者管理暂行办法》，从发挥党建引领作用、完善社区治理机制、健全应急管理体系、强化精准高效管理、推进精细多元服务和加大支持保障力度六个方面，着力完善基层治理体系，提升基层治理能力。
　　2021年，市人大社会建设委员会持续对社区工作者待遇落实到位情况跟踪监督，确保换届后社区工作者按照新的六部分薪酬体系标准“涨薪”：与原来的工资相比，平均每人每月增加900元，并增设“年金”、表彰、退出等激励约束机制，拓宽了职业发展空间，极大地调动了社区工作者的职业认同感和工作积极性，并在几轮疫情防控过程中发挥了重要作用。