“双11”首批“宝贝”抵哈配送
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物流
升级
本报记者 刘希阳文/摄
前几天在网上交预付款的“宝贝”,付完尾款了吗?今年“双11”商家促销战进一步提前,动作麻利的血拼党1日已经收到网购物件,这也是今年“双11”首批到达的快件。
1日,记者对哈市快递企业进行走访时了解到,11月预计将会产生两个投递高峰。为了保证高峰期间投递效率,快递企业已经提前准备人力、物力,并严格落实疫情防控措施,确保把“宝贝”安全送到。
A
网点备战
预付款快件提前运抵,进港快件及时消杀
1日9时,记者来到顺丰公司河鼓街网点。一进门,工作人员就要求记者扫描行程码、健康码,并进行测温、登记个人信息。“网点每天进港快件3次,进行3次消杀。”网点负责人张玉介绍,工作人员上岗前全部测温、佩戴口罩。因疫情防控需要,网点同时要求每名进入网点寄取件的客户,都要进行扫码、测温、登记。
记者从顺丰黑龙江省公司了解到,除要求网点、工作人员严格落实疫情防控措施外,顺丰公司还利用丰巢、无接触配送网点等,减少投递终端人员接触。
在网点内,一早完成第一拨投递的投递员已经返回,再装满一车快件,开始下一拨投递。记者看到,网点的一角堆积着一人高的快件正等待配送,这些快件主要是之前电商活动中,用户完成预付款后,商家提前配送到网点的,用户付完尾款,商品可立即从网点就近配送到家。
“预付款的快件之前到了大概400件,今天早上已发走了80多件。”张玉说,“用户付清尾款,就陆续开始派件。这也是今年‘双11’首批交付的快件。”
B
确保投递
提前招聘临时工,缩减大件投递环节
为了应对“双11”投递高峰,快递企业提前“招兵买马”。
省内业务量最大是中通公司,该公司分拣中心目前还在招人。相关负责人介绍,通过前期招聘,现在分拣人员已达到900人左右,“人员可能还不够,还能再容纳100人,有想入职的人员还会被接纳。”
顺丰公司河鼓街网点负责友谊西路、河松街、前进路、建国街、康安路、哈药路区域投递,从10月中旬开始招人,投递人员从14人增加到20人。“提前招人还能对他们进行实操培训。”张玉介绍,“新招的6个人中,有4名是临时工,目前都可以正常完成投递工作。”
张玉还给网点储备了2台货车。一旦高峰到来,可在网点直接用货车给快递员送件,快递员无需返回网点取件,节省时间,保证当日进入网点快件全部配送出去。
记者从顺丰黑龙江省公司了解到,“双11”投递高峰将通过减少快件中转环节的方式,提高运送效率。一是航空大件,以往要经过分拣中心再送往网点,今年“双11”期间20公斤以上的大件,直接在机场中转场地进行分拣送到网点;二是针对快件量大的商业区、居民集中区,分拣时可以直接将快件发放至投递员手中进行投递。两种方式各减少约两个中间环节。
C
两个高峰
中通公司预计单日进港量超200万件
按照电商优惠活动,预计今年“双11”将会有两个投递高峰,分别出现在6日至8日,以及13日至15日。
记者从中通省公司了解到,目前每天进港快件量在130万件左右,预计高峰时可达到200万件以上。记者从市邮政管理局了解到,去年11月,全市快递服务企业业务量完成3854万件,同比增长36.8%。
“河鼓街网点现在一天投递量在1100件左右,高峰时预计能达到1900件。”张玉说。平时网点进港快件为3批,分别为7时、12时、15时30分。在高峰期间,预计将增加一次进港快件。根据目前人力物力储备情况以及预计快件量,网点能够做到当日进港快件当日完成派送。
“本地出港快件可能不会太多。”张玉说,一般在中秋节、春节,出港快件量相对较大,邮寄礼品、年货用户较多,而“双11”期间,出港快件则可能以退换货居多。