志愿者为游客送温暖。

　　本报讯（柏凡露 记者 梁可心）作为全省先进基层党组织，南岗区燎原街道“的士”语音e支部，持续发挥党员先锋模范作用，连续15年驻守哈尔滨冰雪旅游地标景点——冰雪大世界，在冰城志愿者服务驿站为游客提供咨询、引导、维护秩序、失物招领、设施维护、送热贴和热饮等志愿服务，累计义务出勤650天，做好事1500余件，热心帮助每一位游客乘兴而来、尽兴而归，为哈尔滨冰雪旅游贡献“红色力量”。
　　热心救助，找回走失儿童。2023—2024冰雪季，冰雪大世界成为热门景区，每天游人如织。驻守这里的燎原街道“的士”语音e支部志愿者们也分外忙碌。一天，志愿者李春辉和吴洪松在为冰雪大世界园区内游客送姜糖水途中，遇到一个瑟瑟发抖的小女孩。经了解得如，小女孩来自广州，因园区内客流量较大，与母亲在游玩过程中不慎走散。李春辉见状立即将手中的热宝递给孩子取暖，并用手机与孩子母亲丁女士取得联系，在志愿者服务驿站，母女二人顺利会合，“太谢谢你们了，要不是你们帮助，我现在还找不到女儿呢！”丁女士激动地向志愿者表达感谢，并表示以后有机会一定还会再来哈尔滨旅游。
　　贴心服务，传递温暖关怀。燎原街道“的士”语音e支部党员志愿者李刚在香坊区招商诺丁山小区附近载上3名前往冰雪大世界的“小金豆”。途中，细心的李师傅观察到其中一个女孩身体不适，立即将自己车上的备用药品递了过去。行程结束后，李师傅又发现游客将手机遗落在车后座，便毫不犹豫地放弃正常营运，掉头返回冰雪大世界送还手机。“谢谢大哥！您的帮助让我们都不好意思了，真不知道怎样感谢您。”游客多次向李师傅表达自己由衷的感谢。
　　暖心活动，展现好客之道。2024年小年至除夕，“的士”语音e支部持续在冰城志愿者服务驿站和冰雪大世界出入口处为游客发放水饺，一场场“饺”心互动，充分展现了哈尔滨人民热情好客、大气豪爽的形象。“感觉这边人太热情了，吃上香喷喷的饺子，喝上甜甜的姜糖水，心里暖暖的。”来自广西的游客在冰城志愿者服务驿站，端着志愿者送来的饺子开心地说。