提能力优环境推动首季“开门红”
文章字数:996
■柏凡露 于勇贺 本报记者 梁可心
“在工作人员精心帮办代办下,9家食堂的申请材料1个工作日就全部办完了。”3月19日,领取到全新《食品经营许可证》后,哈工大食堂相关负责人开心地说。为丰富师生餐桌,学校食堂申请增加预包装食品、散装食品销售及自制饮品制售三项经营项目,南岗区市场监管局得知情况后组成专班上门服务,通过“证前指导、合并联办”等方式,现场指导企业升级改造经营场所,对制作设备、流程等进行把关,助力食堂在最短时间内达到勘验标准,为师生食品安全保驾护航。
哪里营商环境好,项目、人才就往哪里走,资金就往哪里流。为营造更加良好的市场准入环境和发展环境,年初以来,南岗区市场监管局组织开展窗明政通作风效能专项提升行动,围绕打造“四个窗口”,出台12项改革新举措,有效提升窗口单位能力水平,激活区域经济发展活力。截至2月底,全区共有市场主体16.68万户,同比增长6.16%;新增经营主体3496户,同比增长17.87%,总量和增量位居全市首位。个企比降低至1.97:1,市场主体结构不断优化,抗风险能力显著增强。通过营造聚商气拢人气的良好环境,推动实现首季“开门红”。
立足标准规范
瞄准一个“精”字,打造“素质窗口”
到省委党校“特殊课堂”进行全方位、多角度“加油充电”,为建设高素质干部队伍蓄好“源头活水”;各窗口单位统一设置“一号岗”,实行AB岗制度,工作期间全程视频监控并录像,避免工作缺位、越位、不到位,保证服务的连续性……
据南岗区市场监督管理局局长陆瑜介绍,今年,南岗区市场监管局从规范政务服务环境入手,聚力打造服务设施齐全的群众办事区域,并对窗口物品精准定位,让办事群众体验整齐、统一、规范的办事环境。进一步从执法服装、仪容仪表、仪态语言等方面,规范政务服务行为,强化窗口人员服务意识,提升服务形象。重点规范政务服务流程,围绕“转变观念,服务高质量发展”主题,开展“订单式”教学培训,推动窗口服务人员规范操作流程、严格工作标准、严肃工作作风,更好地服务办事群众,使全局各窗口单位做到流程统一、标准统一、口径统一、“一窗通办”。
立足高效便捷
把握一个“快”字,打造“效率窗口”
如何用新的技术、新的设备、新的经营管理理念,抢占新质生产力发展新赛道、破解企业发展瓶颈?
3月18日,我市企业家关凤鸣带着疑问走进南岗区市场监督管理局审批大厅。在充分了解企业在环保、智能制造等领域的技术实力与经营规划后,南岗区市场监管局立即启动定制服务工作室,(下转第五版)
“在工作人员精心帮办代办下,9家食堂的申请材料1个工作日就全部办完了。”3月19日,领取到全新《食品经营许可证》后,哈工大食堂相关负责人开心地说。为丰富师生餐桌,学校食堂申请增加预包装食品、散装食品销售及自制饮品制售三项经营项目,南岗区市场监管局得知情况后组成专班上门服务,通过“证前指导、合并联办”等方式,现场指导企业升级改造经营场所,对制作设备、流程等进行把关,助力食堂在最短时间内达到勘验标准,为师生食品安全保驾护航。
哪里营商环境好,项目、人才就往哪里走,资金就往哪里流。为营造更加良好的市场准入环境和发展环境,年初以来,南岗区市场监管局组织开展窗明政通作风效能专项提升行动,围绕打造“四个窗口”,出台12项改革新举措,有效提升窗口单位能力水平,激活区域经济发展活力。截至2月底,全区共有市场主体16.68万户,同比增长6.16%;新增经营主体3496户,同比增长17.87%,总量和增量位居全市首位。个企比降低至1.97:1,市场主体结构不断优化,抗风险能力显著增强。通过营造聚商气拢人气的良好环境,推动实现首季“开门红”。
立足标准规范
瞄准一个“精”字,打造“素质窗口”
到省委党校“特殊课堂”进行全方位、多角度“加油充电”,为建设高素质干部队伍蓄好“源头活水”;各窗口单位统一设置“一号岗”,实行AB岗制度,工作期间全程视频监控并录像,避免工作缺位、越位、不到位,保证服务的连续性……
据南岗区市场监督管理局局长陆瑜介绍,今年,南岗区市场监管局从规范政务服务环境入手,聚力打造服务设施齐全的群众办事区域,并对窗口物品精准定位,让办事群众体验整齐、统一、规范的办事环境。进一步从执法服装、仪容仪表、仪态语言等方面,规范政务服务行为,强化窗口人员服务意识,提升服务形象。重点规范政务服务流程,围绕“转变观念,服务高质量发展”主题,开展“订单式”教学培训,推动窗口服务人员规范操作流程、严格工作标准、严肃工作作风,更好地服务办事群众,使全局各窗口单位做到流程统一、标准统一、口径统一、“一窗通办”。
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如何用新的技术、新的设备、新的经营管理理念,抢占新质生产力发展新赛道、破解企业发展瓶颈?
3月18日,我市企业家关凤鸣带着疑问走进南岗区市场监督管理局审批大厅。在充分了解企业在环保、智能制造等领域的技术实力与经营规划后,南岗区市场监管局立即启动定制服务工作室,(下转第五版)