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哈市2023年物业管理“红黑榜”出炉
27个小区物企上“红榜”,21个小区物企上“黑榜”
文章字数:714

  本报讯(记者 刘述波)12月28日,记者从市住建局获悉,为进一步规范物业市场秩序,提升物业服务水平,该局下发了《关于开展2023年度全市物业行业重点工作督导检查的通知》,并持续开展物业管理专项整治工作。在专项整治工作中发现,部分物业服务企业服务意识不足,服务的住宅小区项目存在卫生秩序较差、信访投诉较多等问题。为此,包括科研小区、档案馆小区和尚东辉煌城等21个住宅小区物业服务项目被列入“黑榜”
  根据《通知》,专项整治检查的内容包括小区清冰雪、园区环境卫生、单元门窗、公共照明设施、宣传栏等公共设施是否完好;是否按照物业服务合同约定内容和标准提供服务的;物业服务合同依法解除或者终止后,是否存在无正当理由拒不退出物业服务项目情况;是否开展电动汽车充电、电动自行车停放隐患排查,对电动自行车乱停、乱放、“进楼入户”、“人车同屋”、“飞线充电”等安全隐患进行整治等。
  据市住建局介绍,在专项整治工作中发现,各物业服务企业积极探索物业服务新模式,强化服务意识、提升服务品质,全市涌现出一批物业管理规范、服务到位,业主认可度高的住宅小区项目。但也有部分物业服务企业服务意识不足,服务的住宅小区项目存在卫生秩序较差、信访投诉较多等问题。为优化营商环境、鼓励先进、鞭策后进,促进全市物业行业健康发展,现对全市2023年物业管理“红黑榜”予以全市通报,其中,海富金钥匙物业服务的海富御景和雨润物业服务的南极国际等27个表现较好的住宅小区物业服务项目被列入“红榜”;科研小区和档案馆小区等18个表现较差的住宅小区物业服务项目被列入“黑榜”。同时,将由于存在物业管理工作不力,业主多次上访,属地未能及时疏导处理的澜悦东方、中山名苑、尚东辉煌城等3个住宅小区项目列入“黑榜”。

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