提前储热 确保室温不降
文章字数:533
本报讯(记者 刘述波)为确保供热安全稳定运行,11月5日,市住建局召开全市供热调度部署工作视频会议。会议要求,各级供热主管部门和热企要按照省、市部署,迅速启动极端天气应急处置机制,做好防范应对极端天气工作;同时,各热企要平稳调整供热参数,提前储热,确保居民室温不降低,并确保应急抢险队伍24小时在岗备勤。
会议要求,各区、县(市)供热主管部门、各供热企业要充分认识应对极端天气应急工作的重要性和严肃性,立即行动,平稳调整供热参数,提前储热,确保居民室温不降低;要确保应急抢险队伍24小时在岗备勤,备好备足备品备件,要汲取国能供热公司等管网泄漏事故抢修教训,多点泄水、多点抽水,为事故抢修赢得时间,减少对居民供热质量的影响。
同时,要加强与电力、供水部门的沟通,建立联动机制,准备应急发电设备,防范减少冻雨停电对供热的影响;要强化市民声热线问题及时处置,加强入户测温和服务人员管理,对服务态度服务质量不好引发舆情的要严肃问责,要发挥区、县(市)政府热线和企业热线接听管理,要视来电密度增加接线人员,畅通报修投诉渠道。
此外,各区、县(市)政府网格员与企业网格员要加大访民问暖入户测温走访频次,及时发现问题、及时反馈督导供热企业立即整改,把问题化解在基层、化解在源头,让百姓屋暖心热。
会议要求,各区、县(市)供热主管部门、各供热企业要充分认识应对极端天气应急工作的重要性和严肃性,立即行动,平稳调整供热参数,提前储热,确保居民室温不降低;要确保应急抢险队伍24小时在岗备勤,备好备足备品备件,要汲取国能供热公司等管网泄漏事故抢修教训,多点泄水、多点抽水,为事故抢修赢得时间,减少对居民供热质量的影响。
同时,要加强与电力、供水部门的沟通,建立联动机制,准备应急发电设备,防范减少冻雨停电对供热的影响;要强化市民声热线问题及时处置,加强入户测温和服务人员管理,对服务态度服务质量不好引发舆情的要严肃问责,要发挥区、县(市)政府热线和企业热线接听管理,要视来电密度增加接线人员,畅通报修投诉渠道。
此外,各区、县(市)政府网格员与企业网格员要加大访民问暖入户测温走访频次,及时发现问题、及时反馈督导供热企业立即整改,把问题化解在基层、化解在源头,让百姓屋暖心热。