本报讯（刘婧婧 刘汶奇 记者 罗彦坤）为进一步畅通企业诉求渠道，提升为企服务能力，近日，宾县“政务服务便民热线”开通了企业服务专线、设立服务专席、配备了服务专员，全天候受理企业咨询、求助、投诉、举报和意见建议，“一对一”为企业提供精准服务。
　　企业服务专席严格规定办结时限，能当场解答的当场解答；不能当场解答的，承接单位给予反馈，承诺企业诉求“件件有着落、事事有回音”。企业服务专线提供“7×24小时”服务，配备“政策专员”，就企业设立、企业办事、税收服务、优惠政策等咨询服务，提升企业服务时效性，提高企业服务获得感、满意度。
　　截至目前，通过“政务服务便民热线”，宾县共受理诉求32件，解决问题32件，满意率达100%。下一步，宾县营商环境局将通过“政务服务便民热线”专线、专员、专席精准对接企业发展诉求，想方设法解决企业发展难题，全心全意助力企业发展，努力营造清亲政商关系，以全力打造优良的营商环境。