方正 开展需求调研提升气象服务质量
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本报讯(吕婷婷 马宇兵 记者 郝欣)近日,方正县气象局面向社会征集公共气象服务需求,开展公众气象服务满意度调查工作。
此次调查采用网络发放问卷的形式,从公众气象服务获取渠道、群众满意度、用户需求、气象服务改进措施等几个方面开展,问卷还被送到相关职能部门一并开展调研。
从调研情况来看,用户对日常生活气象服务需求较高,75%以上通过手机App获得气象信息,他们更看重预警信息和短期天气预报,对预报准确率满意度较高,同时,有更多的用户对提升预报预警准确率有更高需求。
方正县气象局将逐条梳理意见和建议,完善部门决策服务机制,扩大气象服务覆盖面,以更加优质的服务助力社会经济高质量发展。