物业工作人员将物资送到韩大娘家中。
　　本报讯（记者 刘述波）“家人不在身边，物业管家跟家人一样亲……”9月8日，家住道里区新城小区的韩大娘专门来到小区卡点，向正在值守的致中物业工作人员表达谢意。9月2日起新城小区实行静默管理，了解到独居老人没有手机无法购物，致中物业工作人员自掏腰包，为老人送去了米、面、蔬菜、水果等生活物资。
　　新城小区实行为期6天的静默管理，为切实做好小区3000余户业主的疫情防控和物业服务工作，致中物业新城小区项目部集结全体员工，有序落实小区进出口封闭、24小时卡点值守等防疫措施。同时，为确保防疫力量充足，致中物业迅速组织总部干部职工下沉一线支援，有力保障各项防疫工作顺利开展。
　　2日，在小区卡点值守的物业员工胡学锐遇到出小区买菜的韩大娘，得知老人今年94岁独居在此，平时都是自己出门买菜。胡学锐告诉韩大娘小区及周边区域实施静默管理，周边商户因疫情原因全部停业。韩大娘没有智能手机，无法进行线上购物，采购生活物资成了大难题。胡学锐立即拿出自己的手机，为韩大娘在线购买蔬菜、水果等生活物资，随后将物资送到韩大娘家中。
　　致中物业新城项目部得知这一情况后，项目经理带头，自掏腰包为老人采购日常生活物资，每日定时送到老人家中。韩大娘感动地说：“虽然我没有家人在身边，但却有胜似亲人的好物业管家。”
　　致中物业除了做好日常防疫工作外，还尽力为业主提供各项便民服务：为居家业主上门维修、采买配送物资、收集清理生活垃圾……他们用实际行动与业主们共同筑起一道道家园防线。