本报讯（记者 刘述波）18日，哈市物业管理协会发出《全市物业行业创城倡议书》，号召全市物企和物业从业人员，从自身做起，争做文明使者，切实提升物业服务水平。市区住建部门还将通过“红黑榜”的方式奖优罚劣，对创城考评物企服务不到位的，予以信用扣分并“黑榜”通报。
　　《倡议书》提出，全市物业服务企业及物业从业人员要从我做起，自觉投身到文明城市的创建行列。同时，要遵规履约，提供规范的物业服务，赢得业主满意。
　　据市物协相关负责人介绍，在创城工作考评中，市区住建部门将对表现良好的物业企业予以信用加分，记入诚信档案“红榜”；对物业服务不到位、解决合理诉求不及时的物业企业，则予以信用扣分，记入诚信“黑名单”，并进行全市通报。