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提供志愿服务永不打烊
——记哈尔滨市公安局地铁分局监察室主任赵静
文章字数:811
  ■本报记者 王冠
  她是老人口中的“警察女儿”,十余年如一日,悉心照料双腿残疾、无依无靠的赵阿姨;她是百姓心中的真网红,利用微博和微信公众号“荣市小赵户籍坊”,帮助百姓解答各类户籍问题。她就是宁可自己麻烦不让群众闹心、提供永不打烊服务的“荣市小赵”——赵静。
  赵静,现任哈尔滨市公安局地铁分局监察室主任。在荣市街派出所工作期间,她充分利用懂户籍、会网络的优势,创新开通了荣市小赵微博和“荣市小赵户籍坊”微信公众号为市民服务,利用业余时间在网络上宣传解读户籍政策,指导网友解决工作生活中遇到的各类涉及户籍、身份证方面的难题,如异地工作后户籍身份证办理、多年未落户的居民恢复户籍、国外留学生回国后户籍迁移、引进人才落户指导等,得到网友的一致好评。“荣市小赵”新浪微博被评为2014年个人政务微博全国十佳。
  随后,在荣市街道办的助力下,赵静创立了“小赵工作坊”志愿服务团队。她带领民警志愿者进商圈、进社区、进学校、进医院进行日常安全防范指导,解决居民和企业员工遇到的难题,为老人登门免费拍照、为学生上门办理身份证、为外地员工办居住证,送服务到家到校到企业;疫情防控期间,她带领民警配合小区封控、核酸检测,为独居老人购买食物、生活用品等,为困难群众解难救急;宣讲消防、交通、安全防范、法律和党的政策,传播新时代公安服务理念和法治理念。
  赵静始终把老百姓的事情放在第一位,很多居民有事都喜欢找她出主意。非婚生子女落户、出国证明亲属关系、邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等问题,赵静处理过数百起,很多老人亲切地叫她闺女。
  赵静协调龙广台、青法协、公证处等有关部门为被患精神病的妈妈囚禁了15年的女孩姜巍办理亲属关系公证,解决了其房产过户难题。家住颐园社区的赵雅茹阿姨双腿残疾,独自居住在地下室,赵静自2012年得知她的情况后,经常在节假日或下班时间去看望她,收拾房间、送去食物和轮椅等必需品……赵阿姨逢人便说她有个警察女儿。多年来,赵静的电话全市公开,居民都说有事儿找小赵好使!

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