本报讯（实习生 杨子昕 记者 张立馨）6月28日，“联通5G新力量 助力龙江新振兴 媒体走进黑龙江联通活动”在联通数字龙江体验中心举行。目前，黑龙江联通已累计建设5G基站2.26万站，预计年末将达3万站，实现县城以上、省内重点乡镇连续覆盖及重要交通干线热点覆盖，5G人口覆盖率超过90%。
　　近几年，黑龙江联通推动5G深耕和产业融合，助力各行业数字化转型，助推龙江高质量发展。哈尔滨联通公司作为哈尔滨市“12345”民声热线的服务保障单位，已协助整合全市100余条服务热线电话，截至2022年上半年，已接入138万话务量。为提高“12345”民声热线的接通率，哈尔滨市民声热线服务中心将与哈尔滨联通公司协作开发引入智能客服，实现服务能力和服务质量的全方位提升。