志愿者自制的温馨海报。　　有了踏板，采样更方便了。  
　　本报讯（柏凡露 记者 梁可心）4月9日上午，记者在南岗区燎原街道新发中学社区采样点看到，在核酸采样大客车“录入”和“采集”窗口前，分别摆放着一个木踏板，居民站在踏板上后，高度正好适合车内“大白”操作。采样车窗上还粘贴着各种彩色宣传海报，提示大家严格遵守各项规定，为居民营造了文明、规范、暖心的核酸采样环境。
　　便民脚踏板和提示海报的设计制作者是燎原街道新发中学社区党员志愿者娄晓洲，59岁的娄晓洲经营一家热管技术公司，平时就积极参加社区公益活动。
　　娄晓洲在服务社区核酸采样时发现，大客车窗口离地面较高，不少居民采样时要踮着脚、仰着头，车内的医护人员也得俯身才能操作，双方都很不便。细心的娄晓洲在回家路上就地取材，将附近商户不用的木板收集起来，制作成1.2米见方、20厘米高的踏板，摆放在大客车录入窗口和采样窗口前，这样就是个子矮的小朋友来采样，也毫不费劲，大大提高了核酸采样效率。
　　娄晓洲还从小处着手，以大客车为载体，将提示牌改制成温馨又美观的公益插画提示海报。他广泛征求意见、收集图片，亲自排版设计，制作了科普类、提示类和公示类防疫海报10余种，“生动形象地出示二维码、间隔距离等提示温馨暖人，尤其是孩子们不再害怕采样。”现场居民说，工作人员和志愿者的暖心服务，让大家对战“疫”胜利充满信心。