张阳(左一)在核酸采样点维持秩序。
本报讯(记者 叶勇)“哪有时间写日记?从黑忙到黑,一天一晃就匆匆过去,连吃饭的时间都没有,原本有写日记的习惯也耽搁了……”道里区新发街道民生尚都社区书记张阳说,疫情期间,社区工作人员坚守在防控疫情、服务百姓的一线,自己只是其中的一员。20日是春分,记者见证了张阳一天的工作。
06:00发布信息
张阳的微信群、朋友圈开始发布信息,有温馨提示、政府公告、病例轨迹等等。“凌晨4点多就起来了,处理平台数据,开始安排一天的社区工作……”
07:00安排工作
张阳来到社区办公室,和社区干部、志愿者准备核酸采样,其中包括维持现场秩序、物资配备、配合医护人员登记等。“别忘了二单元的垃圾要消杀、单独处理。”张阳还惦记着保洁工作。
08:00巡查商家
核酸采样工作有序开始,张阳的手机微信群也开始响个不停:管控单元内,居民需要上报体温;管控单元需要配送物资……正在查看各个微信群里消息,有巡查人员反映,管控楼内的张大爷要下楼走走。张阳一路小跑,赶到单元门口,将老人劝了回去。
“根据大数据平台信息,又有人员需要管控,一定做好疏导工作……”一边巡查商家防疫情况,一边通过手机与在社区值守的工作人员布置工作。
12:00派人取饭
转眼到了中午,张阳一点没有吃午饭的意思,幸好居民李阿姨打来电话,让张阳派人过去取几盒饺子。李阿姨开了一家早餐店,疫情期间暂停堂食,她发现社区人员经常吃不上饭,便主动联系张阳,打算给大家做点盒饭。“居民的心意真让人感动……”后来大家便和李阿姨约定,如果忙不过来,就付费订餐。“今天是春分,特意包了三鲜馅饺子。春天来了,一切都会好的。”李阿姨再次感动了大家。
13:00转运密接
还没来得急吃上饺子,区疫情指挥部打来电话“有密接需要转运”。于是,社区立即启动应急预案,全力配合转运工作,随后,开展单元管控、公共区域消杀。并对不明情况的居民进行介绍、疏导情绪。随后医护人员到达,在社区人员的陪同下,挨家挨户开始核酸采样。
15:00巡查小区
转运工作安排就绪,时间已经到了15时许,还有几个管控单元没有巡查。张阳开始快步在辖区里转悠,每到一地都会将发现的问题与具体管控人员沟通,及时处理。
“随叫随到”是张阳对居民的承诺。几天前,71岁的洪大爷突发脑梗,如何及时就医让家人手足无措,于是找到张阳。张阳二话没说,和社区人员开车将老人送医。“疫情防控特殊时期,只有大家一起努力,才能相互温暖。”张阳说。
17:00电话排查
张阳回到社区办公室,将饺子过了下热水匆忙吞下。手中鼠标不停移动,电脑中查看着大数据平台信息,进行电话排查。
18:00数据统计
核酸采样点完成了一天的工作。张阳带着工作人员,进行收拾和消杀。然后回到办公室,对社区一天来的疫情工作进行数据统计、总结、汇报。
21:00再次巡查
张阳再次对各个管控单元进行一次巡查。半个小时后,刚刚到家的张阳又在朋友圈中发布疫情信息和居民提醒。
每天休息三四个小时,全天接打电话100多个……这就是疫情期间张阳一天的“日记”。