本报讯 3月3日，一面写有“拾金不昧、品德高尚，海尔服务真诚到永远”的锦旗高高挂在了道外区南和街的海尔星级服务中心墙上。
　　几天前，顾客张玲女士想清洗一下家里已使用五年的洗衣机，于是联系了海尔服务网点，经过服务兵王锋师傅上门检查，建议对机器进行深度清洗，并在当天将机器拉到服务中心。令人意想不到的是，第二天送回来时，洗衣机不但像新买的一样干净，儿媳妇价值5万元的结婚钻戒竟然在清洗过程中失而复得。
　　张女士感动地说，这段时间因为戒指丢了，家里一直乌云笼罩，现在破了“案”，一下子解决了家庭矛盾，她给王师傅拿钱拿礼物请吃饭都被婉言谢绝了，所以特意送来这面锦旗，表达对王师傅拾金不昧的诚挚谢意。
　　对此，王锋师傅说：“钻戒是在洗衣机排污口过滤器中发现的，而且海尔服务兵就是离用户最近的家生活管家，作为一名海尔服务兵，我只是做了我该做的事。”
　　王锋师傅拾金不昧的行为，感动了张玲女士，诠释了海尔真诚到永远的服务宗旨，向社会传递了满满的正能量。