刘璐展示女儿写给她的鼓励信。
　　本报讯（记者 杜菲菲/文 刘达齐/摄）“我最最最最亲爱的妈妈，不知道您想我了没，嘿嘿，反正我十分十分想你！不对，是万分万分想你。你们都是大英雄！”每每读到10岁女儿写来的家书，道外区新一街道办工作人员刘璐都禁不住眼中含泪。
　　平日，街道、社区工作人员被称为打通服务居民“最后一公里”、离百姓最近的人。疫情发生后，他们第一时间冲上前线，全力做好百姓的“贴心人”。梧桐郡小区隔离管控后，新一街道办及所辖社区共有34名工作人员驻守在小区内，刘璐便是其中的一员，为了保障居家隔离居民的健康和正常生活，他们不懈努力。
　　进入受疫情影响而封控管理小区的数日来，她负责核酸检测对接、人员安排、数据统计等多项工作，每天从早忙到晚；办公区支起的一张张“行军床”，就是她和同事们每天短暂休息的“依靠”。她说，工作压力大、任务重，有的同事嗓子累得发炎、双腿走得发软，可没有一个人说苦说累、想过“撤退”。 “女儿常常说，和疫情战斗的妈妈，还有叔叔阿姨，都是大英雄。”刘璐说，身在一线，她和战友们会带着大家的鼓励与关心，守好岗、尽好责，共同迎接战“疫”的胜利。