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成立党员服务队 上门解决供热问题
供热企业全力提高供热投诉办结率与服务水平,保证市民温暖过大年
文章字数:438
  本报讯(记者 节永志)为进一步扎实做好春节供暖工作,1月26日,市住建局组成检查组,分别来到道里区清河湾小区、香坊区会展城上城小区等供热投诉较为集中的居民小区检查节前供热工作。依据部署,相关部门针对哈埠供热质量,继续保持“政府主导、部门协同、企业实施”的工作格局,供热企业要做到24小时值班值守,及时解决居民群众投诉的问题,并按照企业规模成立党员服务队,及时深入到供暖投诉居民家中,通过详细排查寻找症结,提高供热投诉办结率和供热服务水平,保证市民温暖过大年。
  道里区清河湾小区2011年建成,总供热面积72.3万平方米,由哈尔滨金山堡供热有限公司和哈尔滨华成热电股份有限公司提供供热服务。1月25日测量数据显示,该小区一、二级网供回水温度均满足当前季节供热要求。香坊区会展城上城小区于2014年建城,小区供热面积74.6万平方米,供热户数7349户。目前,该小区换热站供热参数及设备运行平稳,设备运行功率已开至最大功率的98%。
  为切实保障供热工作局面总体稳定,去年夏季起,哈市着力做好供热“冬病夏治”工作,(下转第二版)

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