平房物业供热有限责任公司千方百计保供热。
　　本报讯（记者 节永志）为保证辖区用户供暖，百余一线供热人疫情期间吃住在岗，在做好严格防护前提下累计入户维修2085户、测温1104次；严寒期，为解决居民家中供热问题，维修人员趴在地上顺着供热管线一点点查找供热阀门位置……作为平房区最大国有供热企业，今年供热季以来，哈尔滨平房物业供热有限责任公司多措并举，全力保障辖区热用户住上“暖屋子”。
　　战疫情保供暖
　　百余干部职工吃住在单位
　　11月初，平房区实施封闭管理的防疫措施。为保证用户家中供暖达标，在临时封闭的18天里，平房物业供热公司136名干部职工吃住在单位，坚守在岗。不久，哈市疫情防控形势再次严峻，平房物业供热公司又召集重点部门、重点岗位职工返岗，每天平均在岗257人，其中70人吃住在单位。
　　南郡豪庭是平房区第一批实行封闭管控的小区，按照疫情防控要求，非必要情况下禁止一切人员出入。11月2日，家住南郡豪庭24号楼2单元80多岁的乔秀兰大娘打来电话说,她本打算去海南过冬，目前被隔离在家，因为之前已经办理停热，现在家里实在太冷了，能不能给恢复供热。按规定，只有先办理开栓手续，才能为用户开栓供热。但疫情当前，平房物业供热公司兴南运营部部长张奇华立即特事特办，向所在社区报备后，到达现场给大娘家开栓，恢复供热。“疫情期间还能上门服务，让我家这么快热起来，真是太感谢了。”重新住上了暖屋子，乔大娘高兴地说。
　　战严寒应急抢险
　　全面排查换热站供暖设备
　　目前，哈市已进入严寒期。平房物业供热公司加强对换热站设备维护保养，对换热站所有电气设备、补水泵、循环水泵进行全面排查，现场不能整改的安排专业人员制定方案，在不影响供热的前提下，保质保量完成整改；公司还增加对供热设备设施、供热管网巡查次数，降低突发大型管网事故的可能性。同时安排应急抢修队伍，备足应急抢险物资，一旦出现突发状况第一时间抢修。此外，公司调度中心随时根据气温调整供热参数，确保用户室内温度。
　　日前，平房区中天富城小区6号楼2单元一位业主来电反映家中暖气不热。维修工人史开军赶往用户家检查，发现其进户管是热的，回水管却是冰凉的。他凭借多年工作经验判断，是回水阀门关闭造成的。经询问，用户说在室内安装了回水阀门，但忘记安在哪里，只好求助供热公司。史开军趴在地板上，顺着供热管线一点点检查，半个小时后终于找到了阀门所在位置。打开了半关的阀门后，用户家的室温逐渐恢复正常。