本报讯（记者 节永志）记者从哈尔滨火车站了解到，鉴于目前的疫情防控形势，铁路部门决定：乘客11月1日6时前在省内各车站购买的车票在办理退票手续时，将享受免费退票的政策。
　　旅客通过各渠道购买2021年11月1日6时前黑龙江省内各车站的各次列车有效车票，办理退票时，在车站售票窗口均不收取退票手续费。
　　值得注意的是，团体票退票免费政策不受原开车前48小时限制。旅客已购买的后续有效车票如需办理退票，可凭发站或到站为以上车站的有效车票一同办理退票手续，办理时均不收退票费。