本报讯（侯军 记者 杜菲菲）10月16日，哈市各热企将正式开栓供热。10月15日，道外区对承担辖区居民供热任务的华能集中供热有限公司、太平供热公司，以及供热薄弱小区进行检查，要求供热单位确保按期达标供热，加强安全生产管理，加大管网巡查力度，确保供热系统稳定运行，全力保障居民温暖过冬。
　　为抓实抓好供热这一民生工程，道外区委、区政府负责人靠前指挥、抢前抓早、倒排工期，认真做好各项供热准备工作。上年度供热运行结束后，立即组织辖区供热企业有序进行设备检修、调试，以及人员培训等工作，并利用夏季停热期间对安全隐患及薄弱小区进行全面排查，并予以整改，其中，完成老旧管网改造88.16公里；拆并1台10蒸吨燃煤锅炉，并网面积达11万平方米。同时，积极组织供热企业储备优质燃煤，并进一步修订和完善供热突发事件应急预案，加强供热应急队伍建设，提升供热突发事件的处置能力。
　　供热期间，道外区将设置24小时供热服务热线，解答居民关于政策咨询、供热投诉、故障维修等问题，同时要求各热企公布投诉电话，畅通渠道，努力实现让居民屋暖心更暖目标。