（上接第一版）先后推出10项改革创新举措，其中，设立“办不成事”受理窗口、内资自然人设立公司实现“秒批”等举措在全市复制推广。
　　优化服务流程，行政审批再提速。聚焦“多次跑、跑多门”，线上办事不便捷、响应不及时，个别审批厅外办理、不能一站式办理，反复问、来回跑等问题，哈经开区、平房区对现有政府网站功能进行集成，在平房区政府网站和经开区门户网站分别开设“平易办”“经快办”政务服务平台，强化企业和群众电脑端、自助端、移动端办事，实现“掌上办、指尖办”，同时向社会正式发布了“一次不跑”“只跑一次”“全程帮办”“一次办成”及“承诺即办”5个事项清单，努力实现让企业群众办事花最少的时间、跑最少的路、交最少的材料、找最少的部门。
　　创新工作载体，领跑营商环境改革。聚焦“就近办事不方便”等问题，哈经开区、平房区在10个社区办事服务中心基础上，对3个社区中心进行升级改造，全部实现“全区一站通办”。同时在全省率先启动“政务服务驿站”改革试点，在哈尔滨国家广告产业园、“中国云谷”产业园和黑龙江省动漫平房产业基地设立“政务e站”，前移“一窗式”政务服务窗口，打造“办事不出园区”服务新模式。
　　强化督查督办
　　精准化解群众难题
　　为深入整治政府失信、办事难、招投标不透明、企业生产要素保障难、公平监管难、政策落实难、企业历史遗留问题解决难七方面的深层次矛盾和问题，进一步激发市场主体活力，哈经开区、平房区制发了《哈经开区暨平房区2021年优化营商环境专项整治行动方案》，着力打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
　　聚焦拖欠企业工程款、承诺不兑现等问题，在提前一年完成省市“清赖”专项行动和资金“双归零”基础上，开展“清赖”行动回头看专项督查，对应付未付、新增拖欠进行专项督查检查，确保无分歧欠款应清尽清；聚焦多头重复检查、干扰企业自主生产经营行为问题，制定出台《哈经开区暨平房区企业诉求处理工作方案》，升级完善企业诉求平台功能，协调解决企业开办至企业注销全生命周期运行中面临的各种困难和问题，为企业咨询、求助、投诉提供“零距离”服务，做到“企有所忧、我有所解，企有所盼、我有所应，企有所需、我有所为”，进一步提升服务企业的能力和水平……2019年以来，哈经开区、平房区共受理办理企业诉求事项859件，清理各类欠款近20亿元，通过持续努力，企业诉求事项呈逐年递减趋势，今年上半年同比下降60%以上。