■本报记者 王东
　　“2026—2027年雪季，集团围绕产品提质、服务升级、营销协同三大主线全面提档升级，推出一大批全新业态和暖心举措，以全新面貌迎接冰雪旅游热潮。”亚布力旅投集团董事长李冬在接受记者采访时表示。
　　李冬介绍，依托亚布力初级滑雪业务联盟统一运营框架，集团今年对滑雪核心产品进行硬核升级。新增专业压雪车，全面提升雪道平整精度与造雪运维能力，保障全雪季优质粉雪体验；对雪具大厅进行精细化改造，全新更换防滑地毯、优化全域导视标识、升级整体照明系统，从游客第一入口全面提升度假区品质感和舒适度。
　　针对以往亲子业态薄弱、娱雪项目单一的短板，集团今年全新打造差异化无动力雪世界，布局超长雪滑梯、雪地攀爬、趣味雪圈等10余项沉浸式娱雪项目，填补了亚布力深度娱雪业态空白，真正实现“滑雪+娱雪+休闲”全客群覆盖。
　　除了冰雪项目提质，住宿业态也同步实现特色化、IP化突破。李冬介绍，今年集团依托自有萌宠IP完成酒店差异化升级，打造了两大主题特色住宿产品。在服务保障方面，本雪季亚旅投全力打造“有温度的亚布力”服务品牌，细节暖心举措全面落地。度假区在雪场入口、索道平台、服务大厅设立多处暖心补给站，免费提供热姜茶、暖宝宝、热饮补给；推出老人儿童专属帮扶、雪具免费养护、快速失物寻回、行李寄存等便民服务。同时升级“10秒响应、30分钟处置”快速服务机制，增设现场服务岗、应急医疗点位，开展全员标准化服务培训，让游客从入园、滑雪、休憩到离园全程体验暖心、安心、舒心。
　　李冬表示，集团将持续发挥国企平台担当，全力擦亮“中国的达沃斯、世界的亚布力”品牌，为哈尔滨冰雪经济高质量发展持续赋能。