居民在社区卫生服务中心进行诊治。 本报讯(记者 董彤文/摄)哈尔滨市基层医疗卫生机构健康服务“一码通”完成扩容升级,全新推出家庭医生签约个性化服务包。目前,全市126家社区卫生服务中心和185家乡镇卫生院,共推出各类家庭医生服务项目1300余种。9月24日、25日,记者先后来到革新街、群力家园两家社区卫生服务中心,了解家庭医生服务包运行情况。
升级后的“一码通”,在原有药品可查询、可预订的功能基础上,实现服务拓展。居民扫码可以全面了解“家门口”社区卫生服务中心和乡镇卫生院,有哪些家庭医生个性化服务的项目、服务细则以及收费价格。居民如有需求,可拨打电话与家庭医生对接预约。
全市1300余种各类家庭医生个性化服务包,主要针对辖区签约居民的不同健康需求,提供专业化的定制健康服务。项目坚持惠民导向,精准对接各类人群差异化健康需求,进一步密切家庭医生与签约居民的联系,让群众在“家门口”就能享受到优质便捷的全周期健康服务。基层医疗卫生机构的各项服务内容公开透明、一目了然,使居民能够实实在在地感知家庭医生的服务。服务包均为居民自愿选择的自费增值项目,相比市场同类服务实行惠民定价,有效降低群众居家健康管理成本。
南岗区革新社区卫生服务中心服务覆盖辖区3万余名居民。该中心主任王晓东介绍,辖区高龄、独居、行动不便的居家老人较多,针对这一实际,中心开设上门采血检查、床旁彩超体检等上门服务,45元即可享受3次上门服务,免去行动不便老人往返医院的奔波。“项目深受居家老年群体欢迎,不少子女主动为家中长辈预约办理。”
道里区群力家园社区卫生服务中心服务5万余名辖区居民。该中心副主任梁爽介绍,结合各年龄段群众健康需要,中心推出14项个性化家庭医生服务,涵盖成人健康体检、0~5岁儿童健康管护、65岁以上老年人健康管理等内容。虽然都是自费服务项目,但惠民幅度大。梁爽介绍,其中一款居民体检套餐项目,目前市面同等项目自费800余元,通过服务包仅需490元,切实让群众感受到实惠。
家庭医生个性化服务包的落地,进一步拉近了家庭医生与居民之间的距离。在扎实做好免费基本公共卫生服务的基础上,基层医疗卫生机构围绕慢病患者、孕产妇、高龄失能人员等重点人群的差异化医疗需要,提供居家护理、康复理疗、上门诊疗、中医保健等特色服务,让广大居民在“家门口”享受到更加优质的医疗健康服务,推动家庭医生签约服务从“签而有约”真正走向“签而有感”。
记者从哈尔滨市卫生健康委了解到,哈市将持续聚焦群众多样化、个性化健康需求,不断丰富服务品类、提升服务品质,优化家庭医生签约服务内涵建设,让全市基层卫生健康服务贴心、高效、惠民,让家庭医生签约服务走进百姓生活,共同守护冰城居民大健康。