■本报记者 阴祖峰
近日,哈尔滨市延寿县纪委监委联合县民政局等部门组成专项督查组,来到县康养服务中心开展实地督导,仔细查看食材采购台账、后厨卫生环境,详细了解仓储管理、膳食供应、个性化服务开展及养老机构负责人陪餐制度落实等情况。“饭菜热乎可口,价格还实惠。”正在就餐的老人感慨道。
民生无小事,食暖桑榆晚。餐食保障事关老年人晚年生活质量,是养老服务体系建设的重要一环。市委、市政府将老年助餐服务纳入全市养老服务发展总体规划,结合集中整治、办好民生实事等重点工作一体推进。市纪委监委立足职能职责,将老年助餐服务情况作为监督重点,综合运用一线踏查、监督检查、“面对面”会商等方式,把监督嵌入助餐点位建设、资源盘活、资金补贴、运营管理等各环节,以精准有力监督护航老年助餐政策落地见效,用心守护老年人“舌尖上的幸福”。
老年助餐服务链条长、环节多,需要各方同向发力、协同推进。“我们对民政、市场监管、住建及街道乡镇开展跟进式监督,进一步压实职能部门和属地的工作责任,督促健全老年助餐服务标准规范,推动构建上下联动、齐抓共管的工作格局。”市纪委监委有关负责同志介绍。
在纪检监察机关的监督推动之下,各区、县(市)党委政府和职能部门切实扛起主体责任,把老年助餐服务作为民生实事抓紧抓实。道里区、松北区作为先行试点区域,立足辖区实际创新服务模式,打造标准化、特色化助餐服务样板,总结形成了一批可复制、可推广的实践经验。方正县结合本地老年人口实际,把老年助餐服务纳入民生实事项目,积极探索助餐服务向社区、乡镇延伸的有效路径,全县已建成9个老年助餐点。市场监管、民政等职能部门切实扛起行业监管责任,严把助餐服务企业准入关口,健全食品安全全流程管控制度,常态化开展食品安全巡查检查;同时,加强对养老机构集中用餐场所的联合排查,督促严格落实“互联网+明厨亮灶”要求,对照食材采购、清洗消毒、人员健康、食品留样、陪餐管理等事项逐项检查,从严排查整治养老机构食堂食品安全隐患,守牢餐桌安全防线。
老年群体就餐满意度是检验工作成效的重要标尺。市纪委监委围绕堂食就餐、上门配送等内容开展监督检查,督促职能部门以智慧化监管赋能助餐服务标准化,纠治助餐服务中的形式主义问题,推动打通老年助餐服务“最后一米”,真正把一餐热饭的平凡温暖送到老年群众身边。
从社区街边的助餐点到养老机构食堂,从堂食热饭到上门送餐、定制特殊膳食,一张覆盖城乡、兼顾居家与机构养老的老年助餐保障网络正在逐步织密。截至目前,全市建成各类老年助餐服务点位300余家,月均服务老年群众7万余人次,以暖心助餐托起老年人幸福晚年,推动全市养老服务品质整体提升。