新科技如何重塑新消费?这场智库论坛给出“东方答案”

——2026企业家太阳岛年会“新科技 新服务 新消费”智库论坛观察

字数:1,579 2026年08月03日 太阳岛上 向新而行
  ■本报记者 霍亮
  8月2日下午,哈尔滨太阳岛花园酒店内,一场关乎未来消费走向的深度对话展开。作为2026企业家太阳岛年会的重要组成部分,“新科技 新服务 新消费”智库论坛暨“东方生活美学”产业创新发展分享会,会集来自政界、学界、产业界的数十位嘉宾,围绕“十五五”开局之年的消费提振战略,从AI赋能、服务升级、文化消费、生物医药创新、金融支撑等多个维度,展开一场兼具思想厚度与实践温度的深刻研讨。
  新消费核心特征
  从“有没有”到“好不好”的深刻转型
  “扩大内需不是权宜之计,而是战略之举。”商务部原副部长蒋耀平指出,新消费的核心特征正从“有没有”转向“好不好”,从商品消费转向服务消费,而AI技术正以前所未有的力度,破解传统服务业“难以标准化、生产与消费同步、无法储存”三大痛点,推动服务业从能力驱动转向智力驱动。
  这一判断与国务院参事杜莹芬的观点形成呼应。杜莹芬指出,2025年我国数字消费规模已达25.3万亿元,同比增长8.7%,但“技术或许已经成熟,消费感知却没有同步提升”——真正决定AI价值的,不是技术本身,而是消费者是否愿意使用、是否愿意持续使用。她强调,未来企业竞争的重点,正从单纯的技术竞争转向场景竞争、服务竞争和生态竞争。
  商务部研究院学术委员会副主任张建平从更宏观的视角补充了一个令人深思的对比:中国14亿人的商品消费总规模尚未超过美国3.4亿人的市场规模,服务消费占比远低于美国。“扩大内需万里长征,刚刚开始起步。”他说,当前国内供给与需求的衔接存在明显错位,这既是挑战,更是产业升级的巨大空间。
  人工智能+消费
  从“工具”到“代理”的范式革命
  国务院发展研究中心市场经济研究所研究室主任陈丽芬的发言,以翔实数据勾勒出“人工智能+消费”的变革图景。京东平台数据显示,2025年智能产品销量同比增长超2倍,智能眼镜暴增10倍;80%受访者已购买至少一类AI硬件;生成式AI用户超6亿,普及率达42.8%。
  更值得关注的变革,在于消费决策模式的根本性迁移。陈丽芬引述埃森哲调研指出,58%的消费者已用AI替代传统搜索,AI推荐进店购买的可能性高出42%。
  她同时指出当前AI消费面临的四大挑战:同质化竞争严重、高端供给不足、标准体系不健全、数据安全隐患突出,以及AI自主支付带来的法律责任界定模糊。对此,她建议从优化供给、健全标准、筑牢安全、完善生态4个方面协同发力。
  东方生活美学
  从文化符号到万亿产业
  如果说AI与消费的融合代表了“硬科技”的冲击力,那么,“东方生活美学”主题则展现了文化消费的“软实力”。科技部原党组成员、秘书长张景安透露,2024年“中式美学”市场规模突破9500亿元,近期有望突破万亿大关。“这背后是年轻一代对传统文化的认同,也是从功能满足到情感共鸣的升级趋势。”
  中国社会科学院研究员刘悦笛以“以美兴业”为题,系统阐述了生活美学的产业化路径。他指出,“新中式”已成为顶流,“新”即适合当代生活,“中”即传承中国传统,“式”即形成当代范式。在他看来,随着AI的深度发展,“审美可能成为人类的最后一块自留田”。他提出一个极具前瞻性的观点:大国博弈最终是“大国品牌”与“大国审美”的较量。中国应从“制造大国”走向“制造强国”,进而迈向“制造‘美’国”——让产品从数量优势、质量优势升级为审美优势。
  工银安盛人寿董事长王都富从金融品牌建设的角度,分享了东方美学赋能企业的实践路径。他认为,金融机构连接千家万户,更应自觉扛起文化传承使命,让千年文脉走出馆藏、走进日常生活。
  科创托举产业底座
  从生物医药到高端医疗器械
  在文化与消费之外,论坛同样聚焦于硬核科技对产业根基的支撑作用。和铂医药创始人王劲松介绍了中国生物医药产业从仿制药到创新药、从国内市场竞争到全球合作的跨越式发展。2025年,中国生物医药产业国际合作(“出海”)总额达1200亿元,今年上半年已超1000亿元,“国际合作项目一半来自中国”。生物医药已从“前沿新兴产业跃升为战略性新兴产业”,成为国民健康与经济增长的双重支柱。