社区卫生服务中心家庭医生为居民开药。
　　■本报记者 董彤文/摄
　　药房药架药品齐全、市民就近问诊开药、医保结算一键完成……连日来，记者走访哈市多家社区卫生服务中心实地探访发现，基层就医购药场景焕然一新。今年以来，哈尔滨市卫健委聚焦群众“买药远、买药难、药不全”民生痛点，扎实推进基层医疗民生提质行动，目前全市125家社区卫生服务中心全部实现医保常备药品350种以上全覆盖。市民在“家门口”社区卫生服务中心即可享受问诊、开药、取药、医保报销全流程“一站式”服务，彻底打通居民用药“最后一公里”。
　　构建基层用药服务圈
　　每天上午的社区卫生服务中心，是最贴近民生的就医现场。14日9时，记者走进香坊区通乡社区卫生服务中心，大厅干净清爽，数位中老年市民有序排队等候取药，医护人员高效核对处方、配发药品，全程便捷顺畅。
　　“我常年吃降压药、降糖药，以前总要跑大医院，现在楼下社区就能开药，不用折腾，价格还实惠！”正在窗口取药的辖区居民对社区便捷的用药服务连连称赞。
　　通乡社区卫生服务中心主任国虹告诉记者，中心精准对接辖区48521名居民的就医用药需求，目前药房常备药品达454种。药品清单全面优化扩容，精准覆盖高血压、糖尿病等慢性病长期用药，感冒、呼吸道感染、肠胃不适等常见病、多发病用药，同时配齐老年人专属常用药、儿童常规用药及应急急救药品，全方位满足居民日常诊疗、慢病维持、小病快治的全场景用药需求，真正实现“小病不出社区、慢病就近续药”。
　　11时，记者来到平房区最大的基层医疗机构——兴建社区卫生服务中心。针对辖区6万余名常住居民的用药需求，该中心延伸服务触角，在辖区三大居民聚集区设立卫生服务站，打通便民服务末梢。目前中心常规常备药品370余种，通过药品动态调配、线上预订补给，药品储备峰值可达近500种。
　　针对居民偶尔出现的特殊用药、临时用药需求，中心依托全市药品“一码通”便民系统，为群众解决购药难题。居民线上提交缺药需求后，机构快速响应、按需调配，彻底杜绝跑空路、白排队的情况。“家庭医生熟悉我的身体状况和用药习惯，日常开药、复查都在社区解决，省心又省钱。”家住附近的居民关志英坦言，如今社区医疗服务贴心又靠谱，早已成为自己日常就医购药的首选。
　　市卫健委相关负责人介绍，作为“十五五”规划开局之年民生重点工作，哈市持续深耕基层医疗提质增效，以补短板、优服务、强普惠为核心，不断完善基层医疗机构药品保障体系。目前，全市基层医疗卫生机构基本药物配备达标率100%，慢病、急救常用药综合配备覆盖率超95%，主城区125家社区卫生服务中心全部达标，成功构建起闭环式、全覆盖的“家门口用药服务圈”，有效分流三甲医院普通就诊压力，让优质普惠医疗资源下沉基层。
　　打通乡村基层用药保障通道
　　除了城区社区医疗服务提质升级，乡村用药便民通道也全面畅通。15日上午，记者在呼兰区腰堡社区卫生服务中心看到，基层药品保障同样实现高质量覆盖。该中心服务周边6个行政村、2万余名乡村居民，针对乡村距离主城区远、购药不便的痛点，全力扩充药品品类，目前常备药品达480种，让乡村居民在“家门口”就能享受和城区同质的便捷购药服务。
　　据介绍，目前，哈市已建立完善的城乡基层药品配备标准：乡镇卫生院常备药品300种以上、村卫生室常备药品100种以上。依托全市统一的药品“一码通”便民系统，群众手机扫码即可实时查询周边医疗机构位置、药品品类、售价、医保报销政策，还能在线登记缺药需求，形成“群众提需、机构响应、快速补药”的闭环服务模式，让药品价格、医保政策全程公开透明，实现群众“明白就医、放心购药”。
　　医疗改革成效日益凸显
　　医保报销政策的落地，更是切实减轻了居民用药负担。记者了解到，哈市所有社区卫生服务中心已全面开通医保即时结算功能，350种达标常备药品全部纳入医保报销范围。其中在职职工报销比例70%、退休职工报销比例75%，叠加基层药品零差率销售政策优势，居民单次购药成本大幅降低，慢性病长期服药群众的经济负担得到有效缓解。从问诊开方、医保刷卡、现场取药到家庭医生专业用药指导，全套便民服务在社区即可“一站式”办结。
　　依托国家基层医疗“强基工程”，哈市持续夯实基层医疗卫生服务网底，不断优化全市医疗资源配置。随着基层药品供给充足度、服务专业度持续提升，常见病、多发病诊疗及单纯购药需求持续向基层分流，让二、三级医院优质医疗资源集中聚焦急危重症、疑难病症诊疗，全市医疗服务体系分工更科学、资源配置更合理。
　　如今，遍布冰城的基层医疗机构，以充足的药品种类、便捷的办事流程、普惠的报销政策、贴心的便民服务，持续提升城乡居民就医购药的获得感、幸福感与安全感，民生医疗改革红利持续落地生根。