■本报记者 万佳 张爱民
初夏凉爽冰城,绿茵激荡热情,文明浸润人心。2026年东北地区城市足球联赛(东北超)第二场赛事圆满落幕,哈尔滨作为承办城市,以“滨滨有礼·文明四季”城市文明品牌为引领,将文明素养融入赛事每一处细节。赛场之上,球员奋力拼搏、惺惺相惜;赛场之外,志愿者暖心护航、市民友善互助、球迷文明观赛,跨城情谊绵长。一幕幕暖心瞬间,串联起冰城文明的动人画卷。
赛场上战火再燃
赛场下“志愿红”传递温暖
6月12日傍晚,“东北超”哈尔滨赛区迎来第二场比赛。一边是万千球迷热盼的球队激情进场,一边是一场突如其来的大雨,将观众隔在了赛场内外。“大家不要拥挤,请都躲在场馆内避雨。”在哈尔滨阿城体育场主赛区,面对大雨突降,400余名经过专业培训的志愿者已经忙碌开来。他们身着红色马甲,在雨中有序引导观众在各个区域避雨。
他们中有高校学子、教师、社区工作者,他们用细致入微的服务,为万余名球迷保驾护航。虽然有的观众因大雨导致鞋泡水,但在志愿者有条不紊的安排下,球迷反而幽默地说“俗话说遇水则发,大家都好运”。
正是得力于每一位行进在赛场内外的“志愿红”,用行动和爱意传递出的冰城最暖瞬间,让远道而来的球迷体验了难得的松弛感和这座城市的包容与豁达。
第二次见到阿城区志愿者徐玉东、孙丽娟夫妇,跟第一场比赛一样,他们依然坚守在“东北超”志愿服务第一线。他们介绍,赛前一晚,两人和其他志愿者一起,连夜分装包含助威球服、雨衣、饮用水、面包的球迷大礼包,忙碌至深夜才归家。比赛当日,他们早早抵达赛场,引导观众有序入场并及时解答咨询、维护现场秩序,全程坚守岗位。“能为家乡赛事出力,能让远道而来的朋友感受到哈尔滨的热情,我们辛苦一些,心里特别自豪。”孙丽娟的话语朴实真诚。采访刚结束,她来不及喝一口水又投入到服务中去。
赛场边、通道口、服务站,随处可见志愿者忙碌的身影。面对老人、儿童等特殊观众,他们主动搀扶、贴心引导;遇到球迷遗失物品,他们耐心登记、全力找寻;为让观众拥有良好观赛体验,他们一遍遍提醒文明观赛注意事项。(下转第二版)