中华巴洛克历史文化街区游人如织。 本报讯(王德宇 方向辉 张佶 记者 张旭升文/摄)“五一”假期,中华巴洛克历史文化街区人潮涌动。街区游客服务中心统计显示,假期前三天35.8万人次涌入街区,创历史同期新高。其中,5月1日,单日客流达11.1万人次,较去年同期增长30.5%;5月2日,单日客流突破12.3万人次,较去年同期增长39%;5月3日,单日客流突破12.4万人次,较去年同期增长47.7%。面对假期大客流,街区运营方哈尔滨城发投集团中华巴洛克建设运营一体化联合指挥部以一系列精细化、人性化的升级服务,让广大游客在街区百年烟火气息中尽享假日快乐。
为了让游客深度感受到老道外的历史韵味,“五一”假期,联合指挥部特别增设了具有年代特色的人力黄包车。车夫身着年代服饰,拉着游客悠悠穿行在巷弄间,不仅有效缓解了步行疲劳,更让游客在慢节奏中细细品味街区建筑之美与市井烟火气,体验百年前老哈尔滨的市井生活。
面对假期大客流,联合指挥部联合相关部门、商户,用细节与温度守护每一份远道而来的期待。开启“超长待机”模式,针对假期夜间客流高峰,街区延长了服务运营时间,确保每一位远道而来的游客尽兴而归。同步升级夜间灯光亮化,烘托营造出老建筑光影韵味,打造夜游中华巴洛克历史文化街区文化品牌。街区游客服务中心从针对入境游客提供英俄双语翻译志愿服务,到为老人儿童等特殊群体提供及时帮助,再到贴心提供免费热水、应急药品、失物招领等便民服务,每日接待并服务约1200名游客……一个个细微之处的用心,汇聚成冰城最动人的待客之道。
街区假日文旅经济热度仍在攀升,联合指挥部将持续加强服务保障力量,全力为广大游客打造“有温度”的旅程,让百年老街在新时代焕发更加迷人的光彩,为哈尔滨文旅内涵式高质量发展注入街区活力。