“长者友好驿站”内景。 本报讯(孙梦琚 记者 刘述波文/摄)“没想到下楼取个快递,还能在这儿借到轮椅,太方便了!”道里区群力新城小区的王阿姨推着刚借到的轮椅笑着说。近日,一爱城市服务权属企业一爱美生活打造的“长者友好驿站”在群力新城小区暖心上线,3个服务点分别设在小区的中区、南区物业服务中心及北区综合楼一楼,把适老服务送到了业主的“家门口”。
走进驿站,只见透明玻璃柜里的适老用品整齐摆放:贴着红十字标识的医药箱、血压仪、放大镜、老花镜一应俱全;助行器、雨伞、轮椅有序放置,一旁的使用说明清晰标注着取用流程。一爱美生活的工作人员正在擦拭玻璃柜、核对物品清单,“这些物品我们每天都会检查、消毒,药品也会定期更换,保证大家使用安全。”
“我眼睛花了,每次看药盒上的小字都费劲,驿站里的放大镜正好能用上。”小区里的张大爷说,自己平时出门总忘带老花镜,驿站里的应急用品解决了不少麻烦。除了老花镜,驿站里的应急医药箱、血压仪也成了老年业主的“贴心帮手”,不少老人会在取快递或遛弯时,顺路来驿站量量血压。
一爱美生活负责人介绍,为了让老年业主用得安心,驿站配备了专人负责适老用品日常管理,每一件用品的借用都登记备案,用完后会统一消毒、定期检修,确保轮椅、助行器等设备状态完好,医药箱内的物品也会根据有效期及时更换。“我们就是想让老人们不出小区,就能用上放心的便民用品,解决他们出门、应急时的小难题。”该负责人表示,下一步,一爱美生活将继续围绕老年业主的实际需求,不断完善驿站服务功能,拓展资源共享模式,用更贴心的服务守护每一位长者的幸福晚年。