中央大街游人如织。 ■本报记者 李佳琪文/摄
春风和煦,生机盎然。“五一”假期来临,哈尔滨文旅市场热度持续攀升。近日,中国旅游研究院发布的《2025年全国游客满意度调查报告》显示,哈尔滨蝉联“年度游客满意十佳城市”;美团数据显示,“五一”期间哈尔滨文旅预订增速达21%,五星级及豪华酒店预订量同比增长69%,景点门票预订量同比增长78%……一系列数据,折射出哈尔滨春日旅游市场的火热氛围。
从百年老街的烟火氤氲到景区景点的客流涌动,从特色线路的精心打造到商圈活动的精彩纷呈,哈尔滨凭借独特的欧陆风情、丰富的旅游资源、多元的文旅产品和细致入微的服务保障,喜迎八方来客,让游客沉浸式感受哈尔滨的独特风光与市井烟火。
“假期+演唱会”
热门区域酒店“一房难求”
“今年房间预订速度比预期要快,4月中旬就已被预订一空。”哈尔滨艺龙壹棠酒店马经理介绍,现在至5月4日的房间早已预订一空,客人中有专程来旅游的,还有很多歌迷。他告诉记者,“五一”期间哈尔滨举办的演唱会,吸引了大批歌迷边“追星”边旅游。因为酒店所在区域靠近演唱会举办地,歌迷选择就近入住。
记者在旅游平台搜索看到,“五一”期间哈市部分临近景区、文旅街区、演唱会举办地附近的酒店房间被预订一空。记者调查发现,哈尔滨极地公园的北极熊酒店各房型已预订一空,中央大街、国际会展体育中心附近等热门区域酒店的部分特色房型也已告罄。
美团数据显示,“五一”期间哈尔滨文旅订单增速达21%。住宿方面,五星级及豪华酒店预订量同比增长69%,高端出行需求显著提升;景区热度同步攀升,哈尔滨景点门票预订量同比增长78%,哈药六版画博物馆、哈尔滨融创乐园、黑龙江东北虎林园、哈尔滨极地公园、哈尔滨北方森林动物园跻身冰城热门景点前五。
诚意满满迎宾客
多元文旅提质升级
远道而来都是客。哈尔滨的酒店住宿、景区景点、旅游产品提供方等相关文旅领域经营者,在丰富旅游产品、提升服务质量等方面持续发力、暖心加码。
“我们全面升级卫生、餐饮、接待等方面服务质量。”马经理称,酒店开通了快速入住通道,针对参加演唱会客群及亲子客群推出延迟退房、路线指引等服务。记者走访部分酒店看到,一些酒店提供免费旅拍服装方便客人打卡拍照,还有酒店精心准备了伴手小礼盒,包含护手霜、面膜、儿童玩具等礼物。
在景区景点方面,“五一”期间,马迭尔文旅投资集团策划“好玩、好看、好听、好吃、好购”五大主题文旅产品体系,同步推出精准化惠民举措、全维度服务保障体系,构建假日文旅消费新生态。其中,哈尔滨冰雪大世界将举办第二届“筝舞蓝天・冰雪奇缘”风筝节,室外舞台与冰雪美食馆推出文艺汇演、少儿才艺秀、潮流舞蹈竞演等特色内容,开放嬉沙池与运动场地;太阳岛风景区打造“春日萌趣互动总动员”,推出大熊猫人偶、专业小丑等萌宠伙伴春日巡游活动;亚布力景区推出“山野拾趣・五一田园嘉年华”,开展登山、徒步、穿越、挖野菜、趣味沙包、互动拔河系列项目等。
“我们围绕家庭游、亲子游、踏青游三大核心,整合哈尔滨春日风光、城市地标、特色美食等资源,精心打造多条精品旅游线路。”同程旅行哈尔滨市道里区友谊路门店负责人张昊宇介绍,为给市民游客提供更丰富、更具冰城特色的旅游产品,旅行社推出了打卡哈尔滨城区著名地标建筑、网红街区、松花江沿岸的城市深度游经典线路,针对亲子家庭推出小朋友喜欢的动植物景点线路,也有针对老年群体的踏青线路。
舌尖美味+潮流活动
哈尔滨的“好”不止于景区
美团数据显示,从近期用户对“五一”有关搜索的趋势看,“哈尔滨漂亮饭”搜索量增长超3倍,折射出游客对当地特色餐饮的强烈兴趣;“哈尔滨采摘园”搜索量同比增长177%,春季户外体验需求加速释放;“哈尔滨特产”搜索量同比增长47%,游客“带特产回家”的消费意愿同样不容忽视……一系列数据反映出,游客来哈尔滨不仅要逛景点,还要吃得有特色、玩得更丰富。
为了丰富“节日味蕾”、为市民游客提供更多优惠及体验,哈尔滨推出“约惠哈尔滨 冰雪暖世界”2026哈尔滨文旅消费券活动,包括消费满100元减20元、满200元减40元等形式及最高立减200元的餐饮消费券。还有餐饮机构推出优惠套餐、新菜品、新场景。老厨家推出“春日双鲜宴”,将本地特色春韭、鲜鱼纳入其中;马迭尔西餐厅在用餐环境、菜品、服务等方面进行全新升级,增设独立对外售卖窗口“怀旧时光便利店”,陈列特色伴手礼、招牌小食、经典饮品及怀旧零食。马迭尔冰品上新3款现制冰淇淋,推出坚果旋风杯、调色盘冰淇淋、莓满华夫杯冰淇淋。
哈尔滨各大商场也通过新增美陈,打造多样活动。“商场在室外打造了‘柠檬主题音乐角’,契合哈尔滨之夏时尚、浪漫、休闲的城市气质。”香坊万达广场相关负责人介绍,此次柠檬主题音乐角的亮相,既是商场对冰城夏日休闲场景的全新升级,也是为市民游客打造的沉浸式休闲空间,让音乐融入城市日常。“五一”期间,商场还将推出社区音乐节、拼豆、时尚走秀、咖啡火锅季等多重活动,让市民游客吃得开心、玩得尽兴。据了解,道里新一百、松北万象汇、松北融创茂等商场,节日期间将推出篮球赛、免费品美食、应援派对、宠物展示、魔法电音节等活动。
假日氛围拉满,文旅活力涌动。依托得天独厚的城市风貌、不断丰富的游玩业态和贴心周到的暖心服务,哈尔滨文旅市场热度持续走高、人气节节攀升。如今的哈尔滨,早已打破季节局限,春日赏花踏青、夏日休闲漫游、秋日风情览胜、冬日冰雪畅游,四季皆有看点、四季各有韵味。