本报讯(记者 李玥)近日,哈尔滨市松北区小算盘文教店成为《哈尔滨新区江北一体发展区出版物零售业务经营许可“无感设立”审批实施方案》出台后的首个受益者,标志着哈尔滨新区“无感审批”改革正式迈入3.0阶段,实现从“被动受理”到“主动服务”的又一次跨越。
“本来以为得跑好几个部门,等上好几天,没想到就签了一份《意向告知确认书》,什么材料也没交,证就到手了。”门店负责人说,“新区这服务,不光快,还特别暖心,让我们开店创业少了顾虑,多了底气。”
这份让商户感到“意外又暖心”的便利,源于新区对政务服务模式的深度重构。此次推出的出版物零售业务经营许可“无感设立”审批,聚焦企业设立“第一公里”,在办理营业执照环节同步感知许可需求,主动告知政策、确认企业意向,将原先的“坐等申请”变为“主动敲门服务”。通过数据共享、信用承诺、部门联动,实现零材料提交,无需重复提供营业执照、身份证明、场所证明等材料,全部由系统调取共享;零窗口办理,线上确认意向,无需前往审批大厅;零等待审批,收到确认书后即时审批,证照邮寄到家。
从“无感续证”1.0(延续环节免申即办),到“无感变证”2.0(变更环节智能感知),再到如今的“无感设立”3.0(设立环节主动服务),哈尔滨新区审批局逐步构建起覆盖企业全生命周期的“无感服务”体系。每一次升级,都精准对准企业办事的痛点;每一项创新,都让服务更有温度。
下一步,哈尔滨新区审批局将以正确政绩观引领改革持续深化,推出更多“无感”场景,让更多市场主体在“无感”体验中收获“有感”的幸福,为区域高质量发展筑牢营商环境的“强磁场”。