发现8类问题,扫码“一键派单”

“群众身边事城管马上办”主题活动面向公众征集线索

字数:510 2026年04月21日 要闻
  本报讯(记者 霍亮)为践行正确政绩观,落实“人民城市为人民”理念,即日起,市城管局联合哈尔滨日报社开展“群众身边事 城管马上办”主题活动,面向公众征集城市管理8类问题线索,共同整治各类影响市民生活的“烦心事”。
  市城管局相关负责人介绍,市民如发现环境卫生、垃圾清运、公厕管理、公园环境、园林养护、道路损坏、桥梁维养、井盖缺失8类问题,可及时反映。针对市民反映的问题,市区两级城管部门将优化办理流程、压缩办理时间、提升处置效率,确保群众反映的问题“事事有回音、件件有着落”。市城管局还将每周对各单位办理情况进行汇总统计,推动问题整改落地见效。
  市城管局相关负责人表示,此次活动旨在引导市民主动参与城市管理,激发市民主人翁意识,及时发现并解决城市管理痛点,不断提升城市治理精细化水平。同时,哈市城管部门通过媒体联动、主动接受社会监督的方式,实现刀刃向内、自我加压,促进工作作风转变和行政效能提升,为打造宜居宜业宜游的哈尔滨提供有力支撑。
  反映问题方式:
  市民可下载或登录“冰城+”客户端,在首页点击“活动”按钮,进入页面后点击“群众身边事 城管马上办”专栏,即可反映问题;添加微信“cgts0451—85996510”或扫描城管问题“随手拍”小程序专属二维码反映问题。