■本报记者 梁可心
“在平房区发展,是件幸福的事儿。”3月30日下午,刚刚走出“政商沙龙”企业座谈会现场的黑龙江大三源乳品机械有限公司党支部书记黄冬成,由衷地发出感慨。这份幸福感,缘自一次“无心插柳”的政企互动。
不久前,黄冬成在与平房区营商环境建设监督局工作人员交谈时,无意中提及企业曾关注的人才奖励政策是否仍在执行。“没想到,当天晚上人社部门的工作人员就主动对接了我们。”黄冬成回忆道,工作人员不仅详细告知政策依然有效,还手把手指导如何准备材料进行申报。“估计这两天奖励就能兑现了!这服务又快又好,让我们感到特别温暖。”
黄冬成的这段经历,正是平房区政企同心、靠前服务的一个生动缩影。当天下午,由平房区营商局举办的“政企同心优服务 凝心聚力促发展”政商沙龙座谈会,在区政府第二办公区举行。现场气氛热烈,来自区营商局、区人社局、建设银行的工作人员与“两员一点”企业代表围坐一堂,没有套话,直奔主题。
会议开场,区营商局便为企业送上“实用指南”,详细解读“两码一线”的核心功能与应用场景,帮助市场主体更清晰地了解问题、难事反映路径。随后,建设银行工作人员围绕普惠金融产品、服务业贴息政策展开宣讲,推广“信用+金融”融合发展理念,为企业融资拓宽思路。
而在随后的面对面交流环节,政府部门更是现场“接单”,逐一询问参会企业代表在生产经营中遇到的实际问题与困难。黄冬成在会上也分享了自己的亲身经历,引来在场企业代表的共鸣。
“企业的‘小事’,就是我们营商工作的‘大事’。”平房区营商环境建设监督局局长由明志在座谈会上表示,今年全区营商工作将坚持聚焦“两个注重”,对标全国一流营商环境,紧扣企业和百姓在生产生活中遇到的痛点、难点问题,重点推进两项工作,一是“政商沙龙”走进园区和企业,实现政企同频共振、需求精准对接;二是“12345”走进社区,主动摸排百姓需求,推动服务关口前移,实现“未诉先办”。
“我们希望通过更主动、更精准的服务,真正让企业和群众感受到营商环境的变化,为龙江振兴、哈尔滨发展贡献平房力量。”由明志说。一场沙龙,拉近了政企距离;一个细节,折射出服务温度。在平房区,优化营商环境正从一句承诺,变为越来越多企业和群众可感可及的“小确幸”与“大信心”。