乘客电动轮椅发生故障 地铁技术人员义务维修

字数:355 2026年03月27日 要闻
  地铁工作人员维修发生故障的电动轮椅。
  本报讯(记者 董艳春)近日,一名乘电动轮椅出行的乘客遭遇轮椅故障,哈尔滨地铁1号线西大桥站工作人员快速响应、暖心相助,凭借专业、贴心的服务,及时为乘客解决了难题。
  3月22日,一名乘客在地铁1号线西大桥站准备乘车时,其驾驶的电动轮椅突然停止工作,该乘客进退两难、十分着急。正在站内巡视的值班站长王悦玥发现后,立刻上前安抚其情绪,随即联系驻站机电车间综合工班,请求专业人员前来支援。
  工作人员邵宏博很快带着专业的检修工具赶到现场。由于乘客行动不便,邵宏博只能俯身趴在地上对电动轮椅展开全面检修,逐一排查每一个可能出现故障的点位。经过一番努力,发生故障的电动轮椅修好了。当乘客顺利启动轮椅并确认可以正常操作后,激动得连连道谢:“太感谢了,幸亏你们出手相助,否则我都不知道该怎么回家了。”