供热质量不降低 服务质量不打折

南岗区开展末寒期供热质量专项检查

字数:364 2026年03月26日 要闻
  本报讯(方爽 记者 梁可心)当前,2025年度供热工作已进入末寒期。为确保供热质量不降低、服务质量不打折,南岗区住建局紧盯关键节点,通过统筹部署、联合督导、专项检查等系列举措,压实企业责任,闭环推进问题整改,切实保障居民供暖需求。
  针对末寒期供热保障工作,南岗区住建局组织全区供热企业细化完善末寒期供热工作方案,进一步明确供热运行标准、应急处置流程及群众诉求响应时限,层层压实企业主体责任。同时,组建3个检查组,重点对投诉量较为集中的王岗镇辖区开展入户走访,现场督导供热企业提升服务质量,要求各供热企业全面梳理本供热期内室温不达标的用户,将其纳入夏季改造计划,从源头帮助居民解决供热问题。
  南岗区住建局相关负责人表示,将持续加大末寒期检查频次,严厉查处人为降低供热质量、提前停热等行为,做到发现一起、处罚一起,全力保障末寒期供热工作平稳收官。