本报讯（记者 张智威）“多亏警察同志帮忙，要不然真不知道怎么办才好，真是太感谢啦！给平房公安点赞！”近日，来侵华日军第七三一部队罪证陈列馆参观的游客张女士从民警宋建民手中接过失而复得的身份证，激动地说。
　　当天上午，哈尔滨市公安局平房分局“驻馆警务工作站”的执勤民警穿梭在熙攘的参观人群中，全力维护现场秩序。突然，民警发现广场边缘积雪处有一张被半掩的身份证，从证件住址上看是名外省游客。考虑到失主证件遗失，补办麻烦且严重影响住宿和返程，民警立即启动“警务协同机制”，迅速查询到失主张女士的联系方式并及时取得联系。不久，张女士一行四人匆匆赶来，称其家人和两名儿童的身份证也丢失了，一家人正为返程问题一筹莫展。
　　了解情况后，民警宋建民迅速启动“寻助联动机制”，将警力分为3组，同时发动陈列馆信息服务处工作人员、文创店店主、城管队伍及“冰城红警”志愿服务队伍，构建起“警民协同、全域排查”的查找网络。大家紧密配合，沿着游客活动轨迹细致搜寻，经过现场查找和查看监控，最终将遗失的身份证全部找回。
　　当游客从民警手中接过失而复得的身份证时，距离证件丢失还不到两小时，“太感谢你们了！”游客紧紧握着民警的手，连声道谢。