本报讯（蒲文娱 李玉静 记者 董艳春）2025-2026年冰雪季与春运叠加期间，哈尔滨地铁客流强度始终处于高位运行状态。特别是春节假期，哈尔滨地铁表现亮眼：线网总客运量657.92万人次，日均客运量73.10万人次，日均客流强度位居全国第一。
　　2025-2026年冰雪季及春运期间，哈尔滨地铁线网总客运量达7887.61万人次，日均客运量109.55万人次，日均客流强度1.20万人次/公里，客流保持稳健高位运行。中央大街、冰雪大世界、哈尔滨站等车站客流集中，中华巴洛克街区站客流同比增长6.22%，成为冰雪旅游新热点。2月19日，冰雪大世界站单日客流量达10.72万人次，创下单站客流新高，连续8小时高负荷运营。地铁以高效运力成功承接超大客流，成为冰城公共交通最可靠保障。
　　春节期间，地铁3000余名员工坚守一线。冰雪大世界站、中央大街站等重点站点保障力量增至日常3倍，关键点位定岗定人、全程值守。同步联动公安、消防等部门增派力量驻站值守，严格落实安检标准，构建全方位、立体化安全防护网，全力守护乘客出行安全。
　　哈尔滨地铁建立“客流监测—预警响应—预案启动”闭环机制，客流突破阈值立即启动一级大客流预案，实现“一站一策”精准管控。节日期间多次延长运营时间，累计延时19.8小时，实现景区闭园、铁路到站与地铁运营无缝衔接；优化行车间隔、取消低峰运行，整体运能大幅提升；增配热备列车，临时加开列车2100余列次，最大限度疏解集中客流。