本报讯（记者 董艳春）近日，地铁哈尔滨站站内客流较大，一位旅客出行期间遗落了装有大额现金的包裹，值班站长快速处置，及时将包裹送还到失主手中。
　　事发当日，地铁哈尔滨站站值班站长矫健照常在站厅巡查，发现角落放着一个无人看管的包裹。矫健原地驻足观察了许久，也没有乘客返回认领，初步判断是旅客遗落的。
　　经查验，包内有大额现金、各类证件及重要物品。考虑到失主的急迫心情，矫健立即启动失物处置应急预案，联动站内客服、安保等各岗位人员，留意是否有旅客寻物，同时通过站内循环广播发布失物提示、调取监控录像回溯包裹遗失时段的客流轨迹，以最快速度全方位寻找失主。
　　失主闻讯赶到，矫健仔细核实失主身份信息、遗失包裹外观特征及包内财物明细等，确认无误后，将包裹完好送到失主手中。激动的失主连声道谢，并提出要酬谢工作人员，被婉言谢绝。事后，失主专门定制了印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送至车站，表达对工作人员的感激之情。