（上接第一版）靠边停车、打开暖风、耐心询问，最终联系上正在焦急寻找的家属——原来老人是从医院走失的。家属赶来时眼眶通红，姜海峰只是摆摆手：“快带老人回去，穿这么少，可别冻着。”
　　“谁还没个难处！”姜海峰说得平淡，“咱们能帮一把就帮一把。尤其是外地朋友，人生地不熟，更得让人家觉得这儿的人靠得住。”
　　暖心代言得到公司表彰
　　姜海峰真诚服务、热情推介，主动当好哈尔滨旅游形象宣传员的事迹，不仅赢得了游客的赞誉，也受到了公司的表彰。他所在的哈尔滨市三维出租汽车有限公司第一时间行动，给出了实实在在的“大礼包”：授予他“城市形象宣传标兵”优秀驾驶员称号，在全公司通报表彰；给予一次性物质奖励；在年度考核中加分，优先推荐参评“五星驾驶员”“文明服务标兵”。
　　公司相关负责人表示，出租车是城市的流动窗口，驾驶员是游客的“第一印象”，姜海峰用服务为城市名片增光，值得这样的尊重和奖励。公司号召所有驾驶员都向他学习，一起用更贴心的服务迎接八方来客。
　　“我也是这座城市的一道风景”
　　姜海峰爱听广播，更爱跟乘客聊天——听各行各业的人讲故事，也愿意分享。
　　“我天天在路上，看城市风景，其实也是别人眼里的一道风景。我就想用一颗乐观、热情的心，把这份情绪传给乘客，让他们在哈尔滨感到踏实、温暖。”
　　看到这么多游客来到家乡，这位老哈尔滨人打心眼里高兴。“家乡终于被更多人看见了，多好啊。”姜海峰说，自己就是个普通人，只想用一个普通哈尔滨人的“一知半解”，把这座城市的风景、文化和人情味，讲给远道而来的客人听。
　　像姜海峰这样的出租车司机，哈尔滨还有很多。他们没有豪言壮语，只是在平凡的岗位上，用最质朴的方式守护着这座城市的口碑与温度。一段12元的车程或许短暂，却足以让远方的客人记住：哈尔滨的暖，是从一个笑容、一段讲解、一次真诚的帮助开始的。
　　其实，每一个哈尔滨人都是这座城市的推荐者——的哥的姐、店主摊贩、街坊邻居……每个人都在用自己的方式，为这座城市的美好默默助力。正是这些零散而真诚的片段，汇聚成了冰城最动人、最持久的热度。