新出锅的锅巴备受市民游客青睐。 ■本报记者 毕博文/摄
“这锅巴是用冰城黑土地长出的庄稼做的,越嚼越香,不信您尝尝!”1月5日,道里菜市场里人头攒动,慕名来找锅巴的游客排起长队,只要得空,营业员大姐就会像夸自家孩子般介绍着。
从冰雪季到一年四季,道里菜市场、“奋斗副食”、“革新地下”这些冰城好吃好逛的美食聚集地总能看到外地游客的身影,“趁热吃的喜利锅巴”是不少游客的攻略目标。哈尔滨市喜利来食品制造有限公司总经理刘丽红骄傲地告诉记者:“1天卖出1000份,是我们现在的日平均销售额。不过,这仅是我们哈尔滨实体店的销售额。”
模式焕新
从地摊到商圈的“破圈”之路
“我是跟着攻略来的,真好吃!”排队的浙江游客小陈说。身旁的哈尔滨本地阿姨也搭话:“我家孩子打小就爱吃他家的锅巴,现在改成现做了,更爱吃了,我隔三差五就来买。”傍晚是道里菜市场的客流高峰时段,喜利锅巴档口前排起了长队。
市民游客交口称赞的“趁热吃”锅巴,背后藏着曲折的故事。“把预包装锅巴改成现制现售的‘趁热吃’模式,这还得从2023年那会儿说起。”刘丽红笑着回忆,“当时,大家都盼着感受人间烟火气,政府部门也组织我们进社区做活动。预包装产品没特色,怎么才能勾起大家的购买欲?我们就琢磨着现场制作,让大家看得见食材、闻得到香气。”2023年夏季,刘丽红推出夜市摆摊模式,100多个摊位瞬间铺开。可夜市受季节限制,冬天没法经营。就在企业为销售犯愁时,哈尔滨的冰雪季来了,喜利锅巴入驻了冰雪大世界。热乎酥脆的口感征服了天南地北的游客,南方游客吃完纷纷复购,这让刘丽红看到了商机。
“拿着我们在冰雪大世界的火爆数据找过来,道里菜市场的工作人员都说‘眼前一亮’。”刘丽红告诉记者,当时,道里菜市场已没有空位,他们就和老商户合作,搞起了“店中店”。2024年正式入驻后,喜利锅巴很快成了道里菜市场的“香饽饽”,顾客排队是常态。
品质制胜
手工温度“圈粉”全龄食客
从道里菜市场的“店中店”,到秋林公司的旗舰店,再到“革新地下”“奋斗副食”的直营店,喜利锅巴在冰城遍地开花。谈及产品受欢迎的秘诀,刘丽红指向明档厨房里的食材:“现场制作,食材新鲜,手工做出来的东西带着温度,和流水线产品完全不一样。我们还调整了工艺,让锅巴更符合大众口味,现在不光孩子爱吃,老年人、中年人也成了常客。”
“我们每天都能接到好多全国各地游客的复购信息,只需简单沟通,人家就直接转账下单,这份信任太让人感动了。我们是哈尔滨持续火爆的直接受益者,就更得悉心呵护我们与游客的相互信任。”刘丽红笑着向记者展示,喜利锅巴发往全国的产品几乎零差评,偶尔有运输过程导致出现碎渣,顾客也都表示理解,“大家认可我们30年坚守的品质。”
三十载坚守
冰城美味香飘大江南北
金黄酥脆的锅巴,是几代哈尔滨人舌尖上的记忆。上世纪90年代,哈尔滨校门口小卖部里,一角钱、五角钱一包的喜利食品,凭借浓郁的米香“圈粉”,没有花哨的宣传,却成了冰城“80后”“90后”的儿时标配,那味道至今陪伴着他们。
“喜利品牌创立于1996年,专注锅巴制作已有30年之久。”刘丽红告诉记者,30年间,“喜利食品”没有停下创新的脚步,并创建了哈尔滨好迪娜食品公司,以东北黑土地出产的大米、小米、土豆、大黄米、玉米、大豆、面粉等为原料,生产东北特色休闲零食。现在,“喜利食品”在全国有80余家合作门店,分布在黑龙江、北京、上海、吉林、辽宁等多个省市,系列产品还远销俄罗斯和朝鲜。
这个冰雪季,“趁热吃的喜利锅巴”走进了冰雪大世界、中央大街、中华巴洛克历史文化街区等热门景区景点,成为游客的心头好。冰城美味征服了他们的味蕾,他们也因此把这甜香酥脆的锅巴列进了“冰城旅游攻略”。
“我是黑土地的女儿,我们的企业扎根冰城土生土长。”刘丽红表示,“东北的大米、杂粮、玉米全国闻名。我们作为市粮储局认证的‘哈优品’企业,未来,将继续深耕本土食材,开发更多深加工产品,让更多人品尝到我们冰城的好味道。”