本报讯（记者 孙莹）12月27日下午，在哈尔滨冰雪大世界附近，上演了一场跨越国界的暖心帮助。3位交管香坊大队辅警及时相助，让从比利时远道而来的游客一行5人顺利团聚，体验到哈尔滨这座城市特有的温暖。
　　当日13时10分许，交管香坊大队辅警郭洪辉、刘帅、马泽琳正在雪乡路与冰封路交叉口执勤，一位女士急匆匆跑上前求助。经了解，这位女士的老家在沈阳，长期定居比利时，此次与两位外国朋友和两个10岁孩子专程来哈尔滨旅游。
　　“我们打了两辆出租车来冰雪大世界，但朋友迷路了！”女士焦急地说，两位外国朋友乘坐的车辆与她们走散了。更棘手的是，两个孩子已经在冰雪大世界南门排队等候，她想尽快找到朋友。
　　接到求助后，郭洪辉、刘帅、马泽琳立即驾驶警车，按照女士提供的朋友发送位置前往寻找。然而，到达指定地点后，他们发现定位信息有误。经过进一步沟通，最终确定两位外国友人实际上正在冰雪大世界地铁站一出口处附近等待。
　　“别担心，我们马上过去！”3位辅警立即掉转车头，拉载着求助女士快速驶向正确地点。接到两位焦急的友人后，警车一路疾驰，以最快速度将3人送至冰雪大世界门前，与等候多时的两个孩子顺利会合。
　　“太感谢你们了！我们在网上看到哈尔滨冰雪大世界的美丽景色，专门从比利时过来，没想到哈尔滨交警这么热情细心！”团聚后，女士激动地向3位辅警表达感谢。她的外国朋友也竖起大拇指，连声道谢。
　　“游客来到哈尔滨，就是我们的客人。”郭洪辉表示，“帮助游客解决问题，看到他们开心的笑容，我们也感到特别温暖。这就是哈尔滨的待客之道。”