限时解难题 件件有回音

字数:403 2025年12月16日 要闻
  (上接第一版)
  据香坊区政务服务中心副主任杨占刚介绍,全区强化党建引领,构建了“区、街镇、社区”三级联动治理体系,并推行区级领导全员包联社区、下沉网格机制,以“一线指挥”替代“隔空部署”,通过现场协调、督办,高效破解跨领域疑难诉求,“目前区级领导参加活动112场,协调解决群众诉求416件,办结率100%。”杨占刚说。
  同时,香坊区依托社区工作者“铁脚板”开展“敲门行动”,创新引入“月度数据画像”制度。通过对物业管理、清冰雪等高发问题进行大数据研判,政府部门能提前感知民生“温度”,实现一个诉求解决一类问题、一个案例带动一片治理,不断提升党建引领基层治理水平。
  此外,涉及多部门协同办理难点问题,香坊区还组建“民生服务联合体”,整合市场、住建、城管等多部门精干力量,开展跨部门“会诊”,使得解决群众诉求的时限平均压缩了50%,让民生服务更有“速度”,让基层治理更有“温度”,为党建引领基层社会治理提供了可复制、可推广的实践经验。