患儿在家门口就能享受到优质诊疗服务。 ■郭莹 本报记者 董彤文/摄
2025年作为“儿科和精神卫生服务年”行动(2025-2027年)的开局之年,国家卫健委明确提出推动区级以上医院全面配备儿科服务,着力解决儿童就医难题。近日,记者走进哈尔滨市香坊区人民医院,探访这家全市首家开设儿科病房的区级医院,感受政策落地给辖区居民带来的就医便利。
让患儿免于跨区就医
“以前孩子生病,得折腾大老远到大医院才能看上病。现在在家门口的医院就能住院治疗,医生专业、服务还好,太省心了!”在儿科病房,家住香坊区红旗大街的患儿奶奶看着正在病房玩耍的孙子感慨道。她告诉记者,孩子因肺炎入院5天,温馨的就医环境和细致的医护服务让老人赞不绝口。
记者了解到,香坊区人民医院儿科于2023年10月末正式开设病房,率先响应区域儿童医疗服务需求,成为哈市区级医院中的“先行者”。经过两年良性运营,科室28张床位常年处于满床状态,门诊高峰时日接诊量达150余人次,不仅满足了香坊区患儿的住院需求,更辐射周边区县,让众多家庭免于跨区就医的奔波。
提供专家诊疗服务
优质服务的背后是硬核实力的支撑。科室组建了8人的专业医师团队,包括2名副主任医师、4名主治医师在内的骨干力量,在曾于北京三甲医院积累8年临床经验的杨宏副主任带领下,通过“传帮带”实现了常见病、多发病与三甲医院同质化诊治水平。值得一提的是,科室开设名医专家工作室,原北京儿童医院黑龙江分院呼吸科主任张艳秋每周一坐诊,让辖区患儿在家门口就能享受到顶尖专家诊疗服务。
在900平方米的儿科区域内,人性化设计随处可见。门诊区500平方米空间设有留观室、抢救室和雾化专区,开展婴幼儿头皮穿刺输液、留置针等项目减少患儿痛苦;400平方米的病房配备墙壁氧、独立卫生间等设施,走廊的卡通输液椅和7台移动雾化机尽显贴心。门诊内的母婴港湾更是配备沙发、婴儿床等设施,为哺乳和患儿休息提供私密舒适空间。
开通24小时门急诊
当前正值秋冬呼吸道疾病高发期,科室主要收治喘息性支气管炎、急性喉炎、各类肺炎等患儿。针对季节特点,该院儿科副主任杨宏特别提示家长:注意给孩子多饮温水、做好手卫生、减少去人员密集场所;若出现高热不退、咳嗽超3天、精神萎靡等症状,需及时就医。作为保障,科室开通24小时门急诊,以全时段服务守护儿童健康。
香坊区人民医院儿科的实践,正是国家儿科服务扩容提质政策的生动缩影。从人才队伍建设到设施环境优化,从专家资源下沉到全流程服务升级,这家区级医院的儿科科室用专业与温度,为周边居民儿童健康筑牢“家门口的防线”,也为全市区级医院儿科建设提供了可借鉴的样本。